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有人說，當(dāng)老板要有被討厭的勇氣，我覺得那只是最基本而已！當(dāng)老板要有孤注一擲、傾家蕩產(chǎn)、一夕全毀的勇氣，主管難為，尤其當(dāng)老板的心理素質(zhì)要非常強(qiáng)大，強(qiáng)大到你無法想像。

身為萬惡的老板，如果我不小心把誰操爆了、把誰罵走了，會(huì)不會(huì)后悔？會(huì)不會(huì)難過？當(dāng)然會(huì)??！尤其如果那個(gè)人是你用心栽培、小心呵護(hù)，慢慢培養(yǎng)起來的人，就和自己的小孩一樣，怎么會(huì)不痛、不難過？

我也會(huì)想，如果我當(dāng)時(shí)少說一句，他是不是就不會(huì)……？如果我再給他多一點(diǎn)時(shí)間，或許……?？墒?，如果我總是等你、讓你，無止盡的包容你，你永遠(yuǎn)都不會(huì)長大，你的翅膀永遠(yuǎn)都不會(huì)變硬，有時(shí)候?qū)W會(huì)飛翔最快的方式，就是把你丟下懸崖。

那要誰來當(dāng)這個(gè)壞人呢？當(dāng)然是老板(或主管)??！其實(shí)老板也是冒著風(fēng)險(xiǎn)的，因?yàn)槿绻闼に懒?，我一定?huì)很傷心，但你也可能會(huì)展翅高飛，這時(shí)候我會(huì)哭泣，而且是喜極而泣。

可見，老板的心理素質(zhì)要多強(qiáng)？他做的每件事、說的每句話，背后都有一堆風(fēng)險(xiǎn)，但他還是得扛。有人說，當(dāng)老板要有被討厭的勇氣？我覺得那還只是幼幼班而已！當(dāng)老板還要有孤注一擲的勇氣、傾家蕩產(chǎn)的勇氣、一夕全毀的勇氣，至于被誰討厭，真的是最基本的而已。

如果我不去做我該做的，我才討厭自己，那才是我最不能接受的事。

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領(lǐng)導(dǎo)者不需要取悅別人，還有更多該做的事
如果你想當(dāng)主管，那么你該知道，領(lǐng)導(dǎo)者該做的，是為團(tuán)隊(duì)找到適合的人。你要先分辨員工有什么樣的特質(zhì)，不要叫魚去爬樹，也不要叫猴子去游泳。如果你一直讓魚去爬樹，魚很痛苦，你也很痛苦。

身為主管，要會(huì)看人、用人， 要知道怎么把對(duì)的人才放在對(duì)的位置，說不定你擁有的是超強(qiáng)的鯊魚，但因?yàn)槟闩伤ヅ罉洌炊駴]了他，也讓公司失去本來可以獲得的利益。不是每個(gè)員工都了解自己，很多人都只挑自己喜歡的事情做。也許員工不會(huì)認(rèn)同你的工作分配，覺得你沒有看見他的光芒，甚至因此離開你。但也不要因此而感到遺憾，這種事經(jīng)常發(fā)生，或許有一天他會(huì)知道你是對(duì)的。

只要你清楚自己在做對(duì)的選擇就好，你的職責(zé)是把人才放在對(duì)的位置，讓員工做他「適合」的事，而不是讓員工做他覺得「開心」的事。有些人做著適合的事，會(huì)充滿成就感，每天都很快樂。有些人做著適合的事卻覺得無趣，然后一心想著喜歡但未必擅長的事，這就不是你可以控制的，你沒有辦法、也沒有必要取悅所有人。

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不適合的人，你得狠下心放手，領(lǐng)導(dǎo)者該做的，還有排除不適合團(tuán)隊(duì)的人。

先看一個(gè)例子。有一位公司主管，最近錄用了一位新人，兩個(gè)月試用期過后，新人依然態(tài)度消極、缺乏責(zé)任感，有問題也不會(huì)主動(dòng)發(fā)問，被指正了卻依然故我。這位主管想，究竟是新人理解能力有問題，還是個(gè)性太漫不經(jīng)心？本來想快刀斬亂麻請(qǐng)他走人，但頂頭上司卻希望再給新人一些時(shí)間，他應(yīng)該怎么做比較好？

一個(gè)新人能不能用，其實(shí)在面試時(shí)通常就已經(jīng)能夠分辨大概，上班第一周大概就知道他的特質(zhì)和行事作風(fēng)，如果你有用心觀察，最多大概就是一個(gè)月，不能用就要趁早下判斷。如果是有機(jī)會(huì)調(diào)整的小問題，就再多給一個(gè)月的觀察期，如果無法調(diào)教，就早點(diǎn)放手吧！

再看一個(gè)例子。有一位員工，能力普普、開竅慢，常常無法做完當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，但又不肯花時(shí)間努力練習(xí)，他的理由是：「我沒有偷懶啊，我已經(jīng)很努力去做了，就是只能這樣了?！谷绻闶撬闹鞴?，要怎么管理他呢？

其實(shí)這樣的人很多，資質(zhì)普通又不肯多做努力，所以總是會(huì)拖累部門的進(jìn)度。但是很多主管，對(duì)于能力普通卻又沒有犯大錯(cuò)的員工，總是覺得因?yàn)檎也坏介_除的理由，所以一再的容忍，也因?yàn)楹莶幌滦姆艞?，所以很難拉高團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)，慢慢的就變成平庸的團(tuán)隊(duì)，無法獲得出色的成績。

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領(lǐng)導(dǎo)者最不該做的，就是當(dāng)濫好人。

如果你沒當(dāng)過主管，看到這里可能會(huì)覺得太過無情。你可以站在同事的角度思考，如果你的部門都是能力普通又不積極的人，總是拖累進(jìn)度，讓你老是要幫忙收拾，最后就是因?yàn)椴块T績效不佳，整個(gè)部門一起拿不到獎(jiǎng)金，甚至面臨被裁撤的風(fēng)險(xiǎn)，你還會(huì)想要這樣的同事嗎？

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踩線的事情零容忍，是在保障團(tuán)隊(duì)的利益
我遇過用上班時(shí)間兼差的人，也遇過在公司兜售直銷產(chǎn)品，甚至用主管身分要下屬買單的人，這樣的行為真的不可容忍。如果員工在上班時(shí)間兼差，我還睜一只眼閉一只眼，其他同事就會(huì)覺得自己認(rèn)真上班像個(gè)白癡，以為公司風(fēng)氣允許他這樣做。

如果我容忍，就會(huì)沒有人愿意認(rèn)真，砍掉不對(duì)的人是保障團(tuán)隊(duì)的權(quán)益，才不會(huì)讓認(rèn)真做事的人覺得不公平。這才是身為主管該做的事，你不處理，誰能處理？提供員工公平的環(huán)境，是你的責(zé)任啊！否則不要抱怨為什么員工不愿意付出，那你又做了什么？

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講不等于教，隨時(shí)注意團(tuán)隊(duì)的步伐，領(lǐng)導(dǎo)者該做的，還有教育員工。

很多當(dāng)主管的人會(huì)問我，應(yīng)該怎么教下屬？我都會(huì)反問他們平常怎么教？結(jié)果發(fā)現(xiàn)，大部分的主管都以為「講」就等于「教」。下屬犯錯(cuò)時(shí)，他們都說，「我明明都有講啊！」「我不是說過了嗎？」

其實(shí)，「講」根本不等于「教」！如果帶員工這么簡單，講了就會(huì)聽，說了就會(huì)做好、就不會(huì)做錯(cuò)，那么當(dāng)老板、當(dāng)主管就不會(huì)這么難了，這世界上也不需要那么多管理課程、管理書籍，甚至有管理學(xué)系了。不管你是老板、小主管，或是項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)人，請(qǐng)務(wù)必分清楚，有講并不等于你有教。

尤其當(dāng)主管的人，通常腦袋轉(zhuǎn)得很快，腳步也可能很快，有時(shí)候會(huì)忘了回頭看看員工有沒有跟上。有時(shí)候我也會(huì)深夜檢討，覺得自己需要稍微慢下來， 讓團(tuán)隊(duì)整個(gè)跟著慢下來。不然如果帶頭的沖太快，團(tuán)隊(duì)跟不上，想硬跟上的人氣喘吁吁，沒力氣跟上的人只能原地觀望，為了大家好，主管要知道什么時(shí)候踩煞車才行。

給身為主管的人，你不只要擁有「被討厭的勇氣」，更要堅(jiān)定的帶著大家， 往對(duì)的方向前進(jìn)。