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從職場管理至個人成長的應(yīng)用:你必要了解的四類人

    發(fā)布時間:2022-08-30   來源:筑招建筑人才網(wǎng)   瀏覽次數(shù):2115  
標(biāo)簽: 職場管理

職場管理

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作為打工一族,如能擁有一份高薪厚職、輕松自在的工作,相信是大多數(shù)人的理想目標(biāo),可是實際上工作起來,倒是另一回事:業(yè)績指標(biāo)帶來的壓力、不停地開會、排山倒海的工作量等等,令你喘不過氣來,畢竟工作占了人生三份之一時間,若然我們揀選一份自己完全不喜愛的工作,聽起上來好像有點(diǎn)跟自己過不去。但現(xiàn)實歸現(xiàn)實,面對今時今日的經(jīng)濟(jì)景況,豈能輕易找到自己理想的工作?

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至少,我們可以從每天營營役役的職場當(dāng)中,了解自己多一點(diǎn),避免「無意識地活」已是萬幸。接下來,我將會向大家簡介一個教練工具,除了適用于員工管理,更可用于自我覺察,務(wù)求大家從生活上了解自己多一點(diǎn)。先舉個簡單的例子:

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假設(shè)你的興趣是烹飪的話,你會發(fā)現(xiàn),即使沒有人推動下,自己也會去烹調(diào),甚至主動研究烹調(diào)的細(xì)節(jié):調(diào)味的成份、食物的質(zhì)感、溫度的控制等等,即使會弄得廚房一團(tuán)糟,亦不會令你減少對烹飪的意欲,因為你感受到烹飪帶給你的意義。

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那是「意義」的關(guān)系(亦即是動力)。

從另一方面看,即使你喜愛烹飪,但可惜烹調(diào)表現(xiàn)強(qiáng)差人意:未能掌握工具運(yùn)用、忽略調(diào)味細(xì)節(jié)、遺忘制造步驟等等,夸張點(diǎn)說:介乎「地獄廚神」的水平,表現(xiàn)的落差源于你未能掌握執(zhí)行事情的細(xì)節(jié)。

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那是「表現(xiàn)」的關(guān)系。

從以上烹調(diào)的例子,我們看到兩個層面:「意義」和「表現(xiàn)」,將這擴(kuò)展至生活上各種事情(例如:工作技能、興趣、人際關(guān)系),我們可以問自己兩條問題:

事情帶給你的意義和動力?(高/ 低)
你對事情的表現(xiàn)如何?(高/ 低)

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將事情的「意義」和「表現(xiàn)」連上圖表關(guān)系,可見圖1參考。好,返回職場角度出發(fā),當(dāng)我們管理員工的時候,可分為以下四類員工:

第一類:Dreamer (夢想者)
工作表現(xiàn)水平以下,但清楚工作帶來的意義
(例:對工作有目標(biāo)、有理念,但實際執(zhí)行時欠缺執(zhí)行力,例:工作步驟、程序、細(xì)節(jié)、策略等等)

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第二類:Performer (表現(xiàn)者)
工作表現(xiàn)達(dá)標(biāo),但找不到工作帶來的意義
(例:員工能完成指定委派的工作,但有種「為做而做」的感覺,缺乏動力和自主性)

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第三類:Baby (嬰兒)
工作表現(xiàn)水平以下,亦找不到工作帶來的意義
(例:員工找不到工作意義、欠缺動力,而且表現(xiàn)不到工作應(yīng)有的水準(zhǔn),最令人力資源管理者感頭痛的情況)

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第四類:Self-Actualizer (自我實現(xiàn)者)
工作表現(xiàn)達(dá)標(biāo),清楚工作帶來的意義
(工作動力高,有方向、有計劃之余,同時有能力執(zhí)行計劃)

職場管理激勵員工員工心態(tài)培訓(xùn)人才發(fā)展培訓(xùn)管理人員處理問題員工coaching performance meaning self-actualization problem employee mindset skills team coaching

不論是企業(yè)培訓(xùn)或是教練談話,我們可視乎以上四類不同的員工,進(jìn)行各種形式的培訓(xùn)或教練談話,例如:教練對方的表現(xiàn)(Performance Coaching)、教練對方的意義(Meaning Coaching)、啟導(dǎo)計劃(Mentoring)等。

從人力資源管理者和培訓(xùn)從業(yè)人員角度出發(fā),除了可應(yīng)用于招聘、培育人才、管理接班人計劃,尤其應(yīng)用于跨世代員工管理較為見效(不同類型的「意義」和「表現(xiàn)」程度,跟嬰兒潮世代、X世代、Y世代、Z世代的關(guān)系密切)。

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作為打工一族,你是哪一類型?
從人生三分之一的工作時間中了解自己多一點(diǎn),也不為過。


【觀點(diǎn)僅代表作者,不代表本站立場】



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