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菜鳥(niǎo)新進(jìn)職場(chǎng),起身下班需不需要跟同事說(shuō)聲再見(jiàn)?還是能默默離開(kāi)就好了?這是職場(chǎng)新人及轉(zhuǎn)職新環(huán)境常遇問(wèn)題,但總是不曉得怎么做才是正確。職場(chǎng)應(yīng)對(duì)眉角多,除了上下班打招呼,在走廊、茶水間遇到同事又該怎么辦?讓筑招網(wǎng)小編與您一起培養(yǎng)職場(chǎng)禮儀,建立良好人際關(guān)系!
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在求學(xué)階段,到了放學(xué)時(shí)間拎起書(shū)包三三兩兩結(jié)伴回家,多會(huì)和其他同學(xué)道聲再見(jiàn)或在吵雜打鬧聲中大喊明天見(jiàn)。
褪去學(xué)生身分進(jìn)入社會(huì),面對(duì)截然不同的職場(chǎng)環(huán)境,人與人互動(dòng)與人際關(guān)系變得更復(fù)雜,往往讓新鮮人備感疑問(wèn),甚至難以適從。
下班時(shí)間到,站起來(lái)拿著手提包準(zhǔn)備打卡下班,而四周仍有同事尚未離開(kāi),不曉得該不該說(shuō)聲再見(jiàn)?還是點(diǎn)個(gè)頭示意一下?經(jīng)過(guò)主管旁邊要不要說(shuō)聲「我先走了」?
讓我們透過(guò)時(shí)事討論以及筑招網(wǎng)職場(chǎng)的相關(guān)文章,為您追蹤這個(gè)議題。
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我出社會(huì)快一年,是個(gè)小助理。
—?匿名(26-30歲)
有時(shí)后事情沒(méi)太多我會(huì)準(zhǔn)時(shí)下班,可是周遭的前輩們還在座位上打拼,辦公室也滿安靜的,說(shuō)再見(jiàn)覺(jué)得自己好像做什么虧心事一樣,但下班不打招呼會(huì)不會(huì)又太沒(méi)禮貌(尤其是菜鳥(niǎo))?
每次接近下班時(shí)間內(nèi)心就開(kāi)始糾結(jié)…
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究竟下班時(shí)需不需要主動(dòng)向附近同事及主管打聲招呼、表示下班之意?聽(tīng)聽(tīng)筑招網(wǎng)里面資深職涯前輩怎么說(shuō):
也曾有網(wǎng)友于論壇發(fā)問(wèn)類(lèi)似問(wèn)題,有人提出辦公室同事有戴耳機(jī)的習(xí)慣,專(zhuān)心處理公事時(shí)被人后面拍一聲說(shuō)要下班反而會(huì)被嚇到;也有人不論熟不熟識(shí)都會(huì)打聲招呼;或?qū)Φ窖埸c(diǎn)個(gè)頭示意一下。
除了下班打招呼與否,辦公室走廊同事迎面走來(lái)、剛踏進(jìn)茶水間發(fā)現(xiàn)同事也在,甚至在廁所遇見(jiàn)主管…讓人糾結(jié)這時(shí)究竟什么舉動(dòng)才適當(dāng)?shù)皿w…
其實(shí)也如上下班打招呼一樣,有時(shí)擦肩而過(guò)或僅是短暫交流時(shí)可以對(duì)個(gè)眼微笑點(diǎn)個(gè)頭,或者簡(jiǎn)單寒暄幾句都是常見(jiàn)做法,無(wú)所適從時(shí)觀察其他同事既有互動(dòng)模式,試著融入環(huán)境,每個(gè)人個(gè)性不同得到的反饋可能不一樣,但也不必?fù)?dān)心氣氛因此尷尬。
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端視自身所處的職場(chǎng)文化,每個(gè)公司文化、辦公室氛圍不同,剛?cè)肼毧梢韵日?qǐng)教前輩、觀察同事都如何做。如果多是默默上下班情形也就不用特地糾結(jié)于打招呼與否;如果每個(gè)人都有相互告知一聲情形,那也就入境隨俗形成習(xí)慣。重點(diǎn)在于熟悉所處環(huán)境后,做出適當(dāng)調(diào)整。
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職場(chǎng)禮儀或人際關(guān)系的應(yīng)對(duì)并非只有上下班打招呼,其實(shí)許多事情、業(yè)務(wù)應(yīng)對(duì)、對(duì)話的用詞皆有許多眉角。
在學(xué)生時(shí)期年齡相仿與熟識(shí)可以互開(kāi)玩笑沒(méi)有尺度,但在社會(huì)與職場(chǎng)中往來(lái)對(duì)象多樣、每個(gè)人信念與價(jià)值觀不盡相同,避免冒犯他人或給他人壞印象,成為他人眼中不識(shí)狀況之人。
圖文插畫(huà)家馬克推出《菜鳥(niǎo)IN起來(lái)》一書(shū),用詼諧的對(duì)話與插畫(huà)道盡職場(chǎng)大小事。其中特別整理8個(gè)「菜鳥(niǎo)職場(chǎng)禮儀須知」,小心踩雷做出不合尺度的行為。
主管請(qǐng)吃餐廳要大家自己點(diǎn),看著菜單從昂貴至中等價(jià)位的套餐都有,想說(shuō)主管請(qǐng)客就點(diǎn)那個(gè)最貴還加點(diǎn)高級(jí)酒類(lèi)?傳統(tǒng)節(jié)慶將至、國(guó)外出差回來(lái),老板擺了應(yīng)景茶點(diǎn)或土產(chǎn)在茶水間供眾人享用,不管其他人有無(wú)嘗過(guò)就拿光光所剩無(wú)幾?與眾人一同開(kāi)會(huì)時(shí),有電話打來(lái)便接起不顧現(xiàn)場(chǎng)狀況自顧自的講起…
你是否曾做過(guò)這些事呢?又或者可能認(rèn)為做這些事又沒(méi)有影響他人、是自己的權(quán)利為什么不可以?
但是,職場(chǎng)上并非單打獨(dú)斗即可完成所有事情,看似日常生活中的行為,互動(dòng)模式都會(huì)影響他人的印象與評(píng)價(jià)。每個(gè)人認(rèn)知不同,自認(rèn)沒(méi)問(wèn)題的行為在他人眼中可能認(rèn)為不妥,試著站在他人角度思考適當(dāng)與否,避免無(wú)形中造成他人困擾而不自知。
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工作的壓力來(lái)源撇開(kāi)職務(wù),讓許多人頭痛萬(wàn)分可能就是人際關(guān)系了。除了不要成為職場(chǎng)中眾人討厭的對(duì)象,想要擁有好的職場(chǎng)人際關(guān)系更要自己主動(dòng)改善與出擊。
有些同事給人的感覺(jué)就是易親近、對(duì)話無(wú)壓力,但有些同事給人感覺(jué)卻一秒都待不下去,希望對(duì)話趕快結(jié)束。主管散發(fā)出統(tǒng)馭能力與綜覽全局的能力,讓員工愿意齊心奮斗。這就是人散發(fā)出的「氣場(chǎng)」,說(shuō)它奇妙、難以言喻,卻也能透過(guò)日常行為、互動(dòng)模式與形象打理逐步提升。
筑招網(wǎng)小編建議,想要營(yíng)造合諧工作氛圍得先判斷自己的工作氣場(chǎng),從別人眼中自己是什么樣子?家人認(rèn)為你是愛(ài)發(fā)脾氣、輕浮隨意?從好朋友的角度?而較親近同事對(duì)你的印象是不茍言笑、沉默嚴(yán)肅嗎?透過(guò)別人的回饋進(jìn)而自我反思,是不是曾被批評(píng)、說(shuō)不看場(chǎng)合等,若一直在犯錯(cuò)中循環(huán),更難以擺脫既定印象。
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筑招網(wǎng)小編觀察出職場(chǎng)中擁有好氣場(chǎng)的人通常有這5大特質(zhì):
向散發(fā)好氣場(chǎng)的同事或朋友學(xué)習(xí)與效仿,雖然很難在短時(shí)間煥然一新,但不斷進(jìn)步日積月累下也能有相當(dāng)改變。
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「說(shuō)話是一門(mén)藝術(shù)」,打招呼、寒暄閑話家常及合作溝通,相信許多人經(jīng)歷大大小小不一樣的場(chǎng)合、職場(chǎng)與社會(huì)環(huán)境,開(kāi)口講話很容易,但要將「話」講的漂亮、得體卻非易事。
可能有著優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)與學(xué)問(wèn),卻因?yàn)椴欢煤线m的職場(chǎng)禮儀與應(yīng)對(duì)而造成惡劣的人際關(guān)系,不但和同事處不來(lái)、工作情緒受影響,進(jìn)而導(dǎo)致業(yè)務(wù)上困難。有網(wǎng)友分享和合作部門(mén)之主管處不來(lái),對(duì)方不愿與他直接溝通而選擇中間人傳遞資訊,從而導(dǎo)致資訊傳達(dá)不準(zhǔn)確與落差,影響的不只是辦公室氣氛,使工作產(chǎn)生更多棘手問(wèn)題。
職場(chǎng)人際關(guān)系該怎么經(jīng)營(yíng)?有4個(gè)聽(tīng)起來(lái)再正常不過(guò)卻又經(jīng)常忽略的原則,即為:
如本文打招呼即為基本禮儀一環(huán),想著這樣行為會(huì)帶給對(duì)方什么樣的感受?又別人做出這些行為時(shí)自己有什么感受?而聊天或溝通時(shí)字句圓滑修飾,指責(zé)或抱怨不如以正向、鼓勵(lì)的話語(yǔ)為之,每個(gè)人界線不同,一旦踩線便難以修復(fù)。試著符合所處環(huán)境最適當(dāng)?shù)男袨椋屓烁械绞孢m自在。
而愛(ài)自己同時(shí)也能替他人著想,走進(jìn)公司電梯門(mén)快要關(guān)上希望里頭的人看見(jiàn)等待一下,角色對(duì)調(diào)時(shí)自己能否也按住電梯稍待讓同事搭上?茶水間水槽使用完順手將桌面水漬擦干?會(huì)議室使用完畢將物品歸位、版面凈空留給后面使用者干凈環(huán)境?小地方看似平凡無(wú)奇,卻愈能看出一個(gè)人的個(gè)性與體貼。
而有些人天生外向、喜歡交朋友,也有些人較內(nèi)向、想要保有自己空間,與同事保持良好關(guān)系固然重要,但有時(shí)過(guò)度密切反而造成他人壓力或產(chǎn)生其他后果。重要的是「保持一個(gè)適當(dāng)距離」,不論對(duì)方職位或關(guān)系,適當(dāng)距離及合適態(tài)度以禮相待,在職涯上應(yīng)對(duì)進(jìn)退更為順利。
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以上,就是本次我們針對(duì)「下班需不需要打招呼」所做整理。
你會(huì)「閱讀空氣」嗎?日本用「閱讀空氣」來(lái)形容人際關(guān)系上的察言觀色、會(huì)不會(huì)看場(chǎng)合做出適當(dāng)行為與言語(yǔ)。特別是社會(huì)新人初入職場(chǎng)懵懵懂懂,除了打招呼外,還有更多大大小小職場(chǎng)禮儀需要注意,避免空有一身專(zhuān)業(yè)能力,卻因處事應(yīng)對(duì)給人留下不好印象。當(dāng)然好的人際關(guān)系也不是一昧迎合他人,盡量不給他人壓力并非需要把壓力轉(zhuǎn)嫁給自己,而是讓雙方相處舒適,真誠(chéng)微笑以對(duì)。
筑招網(wǎng)小編祝福大家都能在職場(chǎng)路上順?biāo)欤l(fā)揮最大的職涯價(jià)值!
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