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我們都聽過IQ，也聽過EQ，卻鮮少人聽過SQ，也就是社交智力。如果你的工作脫離不了與人合作，如業(yè)務、管理階層或顧問，那SQ會是比IQ更重要的能力。隨筑招網(wǎng)小編一起來了解何為SQ（社交智力）。

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最早提出社交智力的心理學家是愛德華·桑戴克，他定義社交智力為能夠處理、了解人際關(guān)系，無論對方是男是女，是大人還是小孩，并能做出適當響應的能力。而這樣的能力并非天生具備，而是透過后天學習。

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社交智力高的人，很會察言觀色，能夠很快的辨認對方的情緒，也很知道在什么時候該說什么話，什么時候又不該說什么話，即使在人很多的社交聚會，也能展現(xiàn)出一種令人信賴的從容。

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社交智力高者擁有的四大能力

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如何判斷自己的社交智力算不算高呢？可以從這四個能力評價：

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1.有效傾聽：能聽出對方的話中有話

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很多人由于委婉、不好意思等原因，在表達自己的想法和需求時會繞一大圈，而社交智力高的人，聽別人的話不會只聽表面，他們往往能聽出對方的話中有話、弦外之音，讓對方覺得自己被了解。

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2.對話技巧：跟誰都可以聊起來

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我們應該都見過一種人，他跟誰都可以聊起來，無論是伯伯、小孩還是住在隔壁的王先生，這類人最大的特點就是注意細節(jié)，例如對方穿了一雙新鞋、發(fā)型跟以往不一樣、曾經(jīng)無意間提過某件事等，這些都是很好用的對話素材。

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另外，在談話中他們幽默、講話適宜、靈活，不會讓人感到不舒服，也不會散發(fā)出濃濃的社交感。

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3.形象管理：在真誠的前提下優(yōu)化自己的形象

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孔子曾說不以人廢言，大意是不要因為不喜歡這個人，而不重視或不傾聽他說的話。但事實上，很多人都是以人廢言的，如果自己給人的印象是不好的，無論你說的話再有智慧，對方也不會太過重視。

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不過這并不是要你裝出一副很假的模樣，而是在真誠的前提下，避免做出有損形象的事，比如說總在寫百度貼吧貼文來抱怨同事。

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4.包容差異：不貿(mào)然去反駁對方

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我們幾乎不會遇到和我們的個性、價值觀、意見完全相輔的人，包容差異是社交智力的一大重點，即使對方說的話你不認同，也不貿(mào)然去反駁他，而是用開放的心態(tài)傾聽，也能用理性，不讓人不舒服的方式表達自己的看法。

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如何培養(yǎng)社交智力

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1.培養(yǎng)敏銳觀察力

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注意細節(jié)是培養(yǎng)社交智力的第一步，因為每個人都喜歡被懂、被了解，而注意細節(jié)能力的前提就是對人保持好奇心，從觀察他人的外表變化開始，再慢慢觀察到他人的心情變化，用開放的心態(tài)去閱讀別人。

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2.練習覺察情緒信息

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情緒智商（EQ）和社交智力也有很大的關(guān)系，很多人際沖突，都來自一時控制不了情緒，同時也不明白他人的情緒。如果你能良好覺察到自己的情緒，并能適當?shù)卣{(diào)節(jié)或表達出來，遇到比較難搞的客戶或老板時，也能處理得游刃有余。

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3.練習積極傾聽

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積極傾聽跟一般傾聽不同的地方在于，前者需要給對方一種被理解的感覺，而要讓對方有這樣的感覺，不要急著響應，試圖了解他言語背后的含義，除了說出的話，也觀察他們的語調(diào)，或是非語言信息（例如眼神、手勢），你會從中得到很多有用的社交信息。