如果遇到中介用隱瞞、欺詐等手段強制租房，可撥打12345進行舉報。近日，市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會開展掃黑除惡專項整治行動，主要針對房屋租賃、物業(yè)管理亂象。

　　涉及房屋租賃方面，主要包括以隱瞞、欺詐、脅迫、賄賂等不正當手段招攬業(yè)務(wù)，誘騙消費者交易或者強制交易；泄露或者不當使用委托人的個人信息或者商業(yè)秘密，謀取不正當利益；改變房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)分割出租；侵占、挪用房地產(chǎn)交易資金；為不符合交易條件的保障性住房和禁止交易的房屋提供經(jīng)紀服務(wù)等。

　　涉及物業(yè)管理方面，圍繞物業(yè)企業(yè)是否存在滋擾業(yè)主、欺行霸市，采用暴力手段干擾業(yè)主維權(quán)、阻礙物業(yè)項目正常交接的行為進行整治。如果居民遇到物業(yè)項目存在24小時服務(wù)電話未設(shè)立、無人接聽、業(yè)主不知曉的問題，或出現(xiàn)物業(yè)客服場所位置指示不清晰、環(huán)境臟亂、配套便民設(shè)施缺失、基礎(chǔ)信息公示不完善的，有可能“涉黑涉惡”的，也可以撥打電話舉報。

　　市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會提醒，在電話舉報時，為方便開展核查、及時反饋信息，居民需如實申報舉報線索內(nèi)容，留下真實姓名及有效聯(lián)絡(luò)方式。相關(guān)部門將為線索舉報人實行嚴格的保密措施。為提高信息處理質(zhì)量和效能，居民無需重復(fù)申報相同的舉報線索。

                                                                                                         摘自　《北京日報》　2019.06.10　記者　陳雪檸