說(shuō)話的分寸倘若我們沒(méi)有掌握好說(shuō)話的分寸與他人之間的邊界感,對(duì)于個(gè)人未來(lái)職場(chǎng)發(fā)展的榮辱,將有著絕對(duì)的影響。說(shuō)話的分寸決定了我們職場(chǎng)生涯的長(zhǎng)度及高度,正因?yàn)檎f(shuō)話,可以由小窺大,比刻意演出的成績(jī)更容易讓人記住。
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說(shuō)話的分寸決定了我們職場(chǎng)生涯的長(zhǎng)度及高度,正因?yàn)檎f(shuō)話,可以由小窺大,比刻意演出的成績(jī)更容易讓人記住。
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商業(yè)的世界里,有個(gè)最難掌握的人際關(guān)系的話題,就是如何拿捏彼此的邊界感。
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簡(jiǎn)單的說(shuō),人與人之間的邊界感,就是尺度與距離,有些人邊界感很強(qiáng),很難讓對(duì)方進(jìn)入與他之間的安全距離,有些人又太弱,踩到紅線讓對(duì)方感受到被冒犯,自己卻不知。
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而說(shuō)話的分寸,恰恰是一個(gè)人在社會(huì)上最基本與他人交流的方式,也是體現(xiàn)一個(gè)人社會(huì)化的成熟度最好的觀察。
在職場(chǎng)二十多年,我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)不懂得掌握說(shuō)話分寸的人,一般而言很難被信任成其大事,而能成其大事者,所顯示出說(shuō)話的分寸,其實(shí)就是他自己的做人分寸。
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有些人認(rèn)為有話直說(shuō),是基于發(fā)表意見(jiàn)的清晰表達(dá),但往往說(shuō)話的分寸沒(méi)有拿捏好,即使專(zhuān)業(yè)再?gòu)?qiáng),學(xué)問(wèn)再多,技巧再精明,也很難獲得他人對(duì)自己的肯定。
而說(shuō)話的分寸,并不是口無(wú)遮攔的表達(dá)意見(jiàn),有一說(shuō)一的使自己的想法被人理解。
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好好說(shuō)話,在于可以提出一個(gè)溝通的觀點(diǎn),并與他人討論之下及聽(tīng)取別人的建議調(diào)整修正,進(jìn)而被對(duì)方理解而改變,日常交際能不能好好說(shuō)話,有進(jìn)有退,出言有尺,不觸對(duì)方雷區(qū),把話說(shuō)得恰如其分,并在對(duì)的時(shí)間,地點(diǎn),把話說(shuō)得體,是一門(mén)藝術(shù),也是一種智慧。
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古人說(shuō):一言能興邦,一言能喪國(guó)。
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身在職場(chǎng)的武林當(dāng)中,倘若我們沒(méi)有掌握好說(shuō)話的分寸與他人之間的邊界感,對(duì)于個(gè)人未來(lái)職場(chǎng)發(fā)展的榮辱,將有著絕對(duì)的影響。
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那要怎么做,才能拿握好分寸呢?
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1 注意態(tài)度的分寸
我想沒(méi)有人會(huì)否認(rèn)專(zhuān)業(yè)與品行是初入職場(chǎng)很重要的入場(chǎng)卷,但有時(shí)常常還沒(méi)開(kāi)始表現(xiàn)時(shí),就因?yàn)樽约鹤寣?duì)方感覺(jué)到?jīng)]大沒(méi)小,而殊不知是忽略掉很重要且八股的二個(gè)字:禮貌。
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沒(méi)有禮貌透露給人的負(fù)面信息,殺傷力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)專(zhuān)業(yè)不夠,即使走到你面前的是伯樂(lè)或貴人,也因此與你擦身而過(guò)。
而禮貌的影響力有多大?
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在關(guān)鍵的重要時(shí)刻,它所造成的結(jié)果差異,可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)你的想像,千萬(wàn)別忘了,職場(chǎng)沒(méi)有不拘小節(jié)這件事,當(dāng)愈來(lái)愈多企業(yè)主體會(huì)用才決策中, 人品更甚于能力時(shí),禮貌好壞自然成為第一印象的決定要素,是能夠最快見(jiàn)微知著,判別人才的關(guān)鍵。
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2注意地位的分寸
無(wú)論是比自己地位高、和自己差不多、或者是后進(jìn)輩份者,我認(rèn)為最基本的分寸就是謙虛,對(duì)地位比我們高的人,要自信及尊重,千萬(wàn)不要狂妄自大,我們必須要體認(rèn)到,對(duì)方的地位及歷練都比你強(qiáng),抱著學(xué)習(xí)及請(qǐng)教的心態(tài),你獲得機(jī)會(huì)也會(huì)更多。
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而和我們地位一樣的人,要保持合作關(guān)系上的尊重,長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)彼此關(guān)系的深度,強(qiáng)化彼此合作關(guān)系的信任感,而對(duì)我們的后輩,要平易近人,避免倚老賣(mài)老,尊重不同世代的想法,才能獲得后輩或下屬的尊重。
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面對(duì)自己的定位及個(gè)性愈來(lái)愈清楚時(shí),在做人和做事上便開(kāi)始會(huì)有收放自如的力量,才能進(jìn)一步得到別人的信賴。
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3注意場(chǎng)合的分寸
在職場(chǎng)我們常常會(huì)面對(duì)很多不同的場(chǎng)合,有公司內(nèi)部會(huì)議、客戶的會(huì)議、和老板的會(huì)議、商務(wù)拜訪的會(huì)議,而在這些場(chǎng)合里,說(shuō)話的分寸與態(tài)度也是不一樣的,不同的場(chǎng)合說(shuō)話,就要考慮自己的位置及角色,若是常常心直口快、口無(wú)遮攔,有意無(wú)意的觸及對(duì)方禁區(qū),讓對(duì)方理解成另一種言語(yǔ)攻擊的放肆,因自己的說(shuō)錯(cuò)話,產(chǎn)生了大問(wèn)題,自己還不知道,只能成為職場(chǎng)上許多人茶余飯后的笑話,得不償失。
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最后,我想說(shuō)的是,我們都是職場(chǎng)人,說(shuō)話的分寸決定了我們職場(chǎng)生涯的長(zhǎng)度及高度,正因?yàn)檎f(shuō)話,可以由小窺大,比刻意演出的成績(jī)更容易讓人記住。而機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)不會(huì)有下一次,不可不慎啊!
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