在建筑行業(yè)，項(xiàng)目多、節(jié)奏快、責(zé)任重，很多主管早已習(xí)慣用“壓”來帶人。尤其是在經(jīng)歷過工地一線、爬過圖紙、熬過夜戰(zhàn)項(xiàng)目之后，許多建筑人從一線工人成長(zhǎng)為項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、工程主管。他們走過最苦的路，難免會(huì)對(duì)年輕員工有一種要求：“我當(dāng)年都熬過來了，你也別叫苦，應(yīng)該感恩?！?/span>

但在現(xiàn)代建筑企業(yè)中，這種“感恩文化”如果過度使用，往往會(huì)演變成隱性的控制，甚至讓職場(chǎng)關(guān)系變得緊張而失衡。

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一個(gè)真實(shí)的建筑職場(chǎng)案例

Wendy是一家大型建筑設(shè)計(jì)院的新人工程師，負(fù)責(zé)參與市政項(xiàng)目的前期設(shè)計(jì)。她的直屬領(lǐng)導(dǎo)Leo，是設(shè)計(jì)總工，有著20年的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，在業(yè)內(nèi)有不錯(cuò)的口碑。Leo經(jīng)常說：“我以前帶過的徒弟，現(xiàn)在都混得不錯(cuò)，都感激我教得狠?！?/span>

Leo確實(shí)很照顧Wendy，給她安排了展示匯報(bào)的機(jī)會(huì)，還帶她進(jìn)重大會(huì)議。但每當(dāng)Wendy表達(dá)出壓力，或者在方案設(shè)計(jì)上提出不同意見時(shí)，Leo就會(huì)說：“我都這樣罩你了，你怎么還有情緒？現(xiàn)在的年輕人一點(diǎn)都不懂感恩?！?/span>

在這種氛圍下，Wendy逐漸懷疑自己是不是太敏感了，不敢表達(dá)真實(shí)感受，生怕被貼上“不懂事”的標(biāo)簽。在工地或會(huì)議上，即使感到不舒服，她也只會(huì)強(qiáng)顏歡笑。

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感恩文化如何遮蔽了傷害

在建筑行業(yè)，“感恩”常被理解為對(duì)上級(jí)無條件的順從：你能進(jìn)項(xiàng)目組，是我提拔的；你能簽上項(xiàng)目獎(jiǎng)金，是我爭(zhēng)取的；你能拿到一建注冊(cè)補(bǔ)貼，是我?guī)湍闵陥?bào)的。

問題是，這種“善意”，一旦不容質(zhì)疑，就變成了情緒綁架。上級(jí)的付出不容討論，部屬的壓力不能說出口，否則就是“不識(shí)好歹”。

然而現(xiàn)實(shí)是——善意和傷害可以共存。

主管的確幫你爭(zhēng)取了項(xiàng)目獎(jiǎng)金，但也可能在眾人面前否定你；他可能真心希望你成長(zhǎng)，但他的方法卻讓你感到羞辱；他想讓你扛更多責(zé)任，卻從不問你是否扛得住。

當(dāng)“你應(yīng)該感恩”成為一種情感交換條件時(shí)，下屬就無法坦率表達(dá)真實(shí)情緒，只能把委屈壓在心底，這樣的關(guān)系終將崩塌。

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建筑行業(yè)主管可以怎么做？

1. 學(xué)會(huì)承接情緒，而不是急著辯解

年輕員工說“我最近有點(diǎn)壓力”，別急著回一句“我當(dāng)年比你還苦”。這不是比慘，是在傳達(dá)感受。你可以先說：“我聽見你說你最近有壓力，能說說具體是怎么感受到的嗎？”

建筑行業(yè)強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力沒錯(cuò)，但情緒上的承接，更能建立真正的信任。

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2. 將善意變成選擇，而不是恩情

主管提供幫助，本質(zhì)是“支持”，不是“施舍”。

你可以這樣表達(dá)：“我安排你做這個(gè)項(xiàng)目，是因?yàn)槲矣X得你有能力。但如果你有其他想法，也可以告訴我，我們一起看怎么更合適?！边@樣，年輕人會(huì)感受到尊重，而不是被情緒綁架。

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3. 不執(zhí)著于“權(quán)威”，而是關(guān)注關(guān)系的質(zhì)量

如果你發(fā)現(xiàn)自己常常有這樣的想法：“我?guī)氵@么久，你居然還敢有意見”，那說明你把關(guān)系建立在“控制”上。

不妨試試這句話：“我也還在學(xué)習(xí)怎么當(dāng)一個(gè)更讓人舒服的主管，有什么問題我們可以一起聊。”這不等于示弱，而是展現(xiàn)一種安全感與胸懷。

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4. 打造心理安全空間，讓表達(dá)變得自然

建筑項(xiàng)目壓力大，溝通效率要求高，但并不意味著不容許下屬有負(fù)面情緒。

你可以思考：自己有沒有曾經(jīng)在不經(jīng)意間，把“你應(yīng)該感恩”當(dāng)成回避問題的借口？有沒有因?yàn)閷?duì)方提出意見，就覺得“不識(shí)抬舉”？

成熟的領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)允許下屬說“不舒服”，這是團(tuán)隊(duì)關(guān)系中的潤(rùn)滑劑，不是障礙。

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感恩和委屈，是可以同時(shí)存在的

我們從小被教導(dǎo)要感恩，但在建筑行業(yè)這種高強(qiáng)度環(huán)境下，很少有人教我們：你可以一邊感激機(jī)會(huì)，一邊說出自己的難受。

你可以說：“我很感謝您給我做這個(gè)項(xiàng)目的機(jī)會(huì)，也想和您聊聊我現(xiàn)在的壓力。”你也可以說：“我愿意加班完成圖紙，但我希望我們能協(xié)調(diào)一下頻率。”

這些并不是“忘恩負(fù)義”，而是一種更成熟的連接方式。

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筑招網(wǎng)小編觀點(diǎn)：別再讓“你應(yīng)該感恩”成為壓垮關(guān)系的那根稻草。

在建筑行業(yè)，真正讓團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)下去的，不是權(quán)威的壓制，而是互相尊重、彼此承接、共同成長(zhǎng)。你可以感謝上級(jí)的提拔，也可以表達(dá)自己的不安；你可以努力完成任務(wù)，也可以說“我需要支持”。

這才是一個(gè)健康的、可持續(xù)發(fā)展的職場(chǎng)環(huán)境，一個(gè)真正成熟的建筑企業(yè)該有的管理文化。