
在房地產(chǎn)行業(yè)坐到一定位置的人,幾乎都會(huì)遇到同一種困境。項(xiàng)目多、金額大、周期長(zhǎng)、任何一個(gè)判斷失誤,都可能帶來(lái)連鎖反應(yīng)。正因?yàn)槿绱?,很多中高層管理者慢慢形成了一種習(xí)慣:什么都想盯著,什么都想親自把關(guān)。
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我曾聽(tīng)過(guò)一位房地產(chǎn)公司的部門總監(jiān)這樣說(shuō)過(guò):“我早就提醒過(guò)他,這個(gè)合作方不靠譜。如果當(dāng)時(shí)聽(tīng)我的,事情根本不會(huì)發(fā)展成現(xiàn)在這樣。”他說(shuō)這句話時(shí),并不是憤怒,而是一種深深的懊惱。那種情緒很熟悉,不是因?yàn)橄聦俜稿e(cuò),而是事情沒(méi)有按自己預(yù)想的路線走。
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如果你在房地產(chǎn)行業(yè)待得夠久,一定能理解這種感覺(jué)。你見(jiàn)過(guò)太多項(xiàng)目踩坑,從選址、拿地、合作方,到施工、銷售、交付,每一個(gè)環(huán)節(jié)都可能出問(wèn)題。你不是不信任團(tuán)隊(duì),你只是想少走彎路,少交學(xué)費(fèi)。但很多時(shí)候,我們沒(méi)有意識(shí)到的是,自己已經(jīng)在不知不覺(jué)中,從“管理者”變成了“職場(chǎng)家長(zhǎng)”。
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在房地產(chǎn)行業(yè),越資深,越容易掉進(jìn)“我來(lái)幫你決定”的陷阱。原因很簡(jiǎn)單:你承擔(dān)得起后果,你習(xí)慣為結(jié)果負(fù)責(zé),也更清楚一次錯(cuò)誤決策的代價(jià)。項(xiàng)目失敗,損失的不只是錢,還有品牌、關(guān)系和時(shí)間。而在內(nèi)心深處,對(duì)“失控”的恐懼,往往比對(duì)失敗本身更強(qiáng)烈。
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于是,很多管理者開(kāi)始用一種看似溫和、實(shí)則壓迫的方式介入下屬的每一個(gè)決定:“我是為你好”“這個(gè)方案相對(duì)安全”“不是不相信你,只是我見(jiàn)得多”。這些話聽(tīng)起來(lái)都很有道理,但下屬真正接收到的信息,往往是:你可以想,但最終不能自己拍板。
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時(shí)間一長(zhǎng),團(tuán)隊(duì)會(huì)慢慢分化成兩種人。一種是凡事都來(lái)請(qǐng)示,方案做到一半就問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),生怕承擔(dān)責(zé)任;另一種則是表面配合,內(nèi)心抽離,反正決定權(quán)不在自己,做多做少一個(gè)樣。而你,會(huì)發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越忙,越來(lái)越累,永遠(yuǎn)在“救火”,卻始終培養(yǎng)不出真正能扛項(xiàng)目的人。
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在房地產(chǎn)這樣的高壓行業(yè)里,一個(gè)成熟管理者真正要練的,并不是判斷力,而是“收手的能力”??吹脺?zhǔn)不難,難的是明明知道哪里有坑,卻愿意讓團(tuán)隊(duì)自己去走一段。
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這里有三個(gè)現(xiàn)實(shí)中非常受用的轉(zhuǎn)變點(diǎn)。第一,少說(shuō)“應(yīng)該”,多問(wèn)“你是怎么想的”。當(dāng)你忍不住想糾正方案時(shí),先停下來(lái),聽(tīng)聽(tīng)對(duì)方的邏輯。不是為了立刻反駁,而是讓對(duì)方為自己的判斷負(fù)責(zé)。只要風(fēng)險(xiǎn)在可控范圍內(nèi),給一次試錯(cuò)空間,往往比直接給答案更有價(jià)值。
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第二,分清楚,你是在支持下屬,還是在替他焦慮。在房地產(chǎn)項(xiàng)目里,如果方案失敗,真正承擔(dān)后果的人是誰(shuí)?如果最終責(zé)任不在你身上,那你強(qiáng)烈的干預(yù),很可能并非出于專業(yè)判斷,而是源自對(duì)失控的焦慮。管理者一旦把自己的不安投射到團(tuán)隊(duì)身上,信任就會(huì)被慢慢透支。
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第三,把學(xué)習(xí)的權(quán)利還給對(duì)方。房地產(chǎn)行業(yè)的很多能力,靠聽(tīng)建議是學(xué)不會(huì)的,必須親身經(jīng)歷一次完整的項(xiàng)目周期。有些坑,是成長(zhǎng)必經(jīng)的代價(jià)。你可以提醒一次,但不能替他把所有風(fēng)險(xiǎn)都擋掉,否則團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)無(wú)法獨(dú)立。
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很多管理者不敢放手,其實(shí)心里都有一句沒(méi)說(shuō)出口的話:如果我不管,項(xiàng)目會(huì)不會(huì)證明我其實(shí)沒(méi)那么重要?但成熟的領(lǐng)導(dǎo)力,從來(lái)不是靠被需要來(lái)證明存在感的,而是當(dāng)你退后一步,團(tuán)隊(duì)反而能站得更穩(wěn)。
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當(dāng)你不再急著當(dāng)“職場(chǎng)救世主”,你會(huì)發(fā)現(xiàn),被信任的不只是團(tuán)隊(duì),還有那個(gè)終于可以喘口氣的自己。在房地產(chǎn)這樣高強(qiáng)度的行業(yè)里,真正的強(qiáng),不是一個(gè)人扛住所有項(xiàng)目,而是知道哪些事情該放,哪些責(zé)任該交。能放手的管理者,往往才是真正走得遠(yuǎn)的人。
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