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在建筑企業(yè)的用工體系里,商務(wù)經(jīng)理一直是一個(gè)“既重要、又不好招”的崗位。重要在于他直接關(guān)系到項(xiàng)目投標(biāo)、合同談判、成本測(cè)算和商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制;難招則在于,這個(gè)崗位既需要專業(yè)能力,又需要行業(yè)經(jīng)驗(yàn),還要能扛壓力、能對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。也正因如此,建筑企業(yè)在招聘商務(wù)經(jīng)理時(shí),很少走“隨便發(fā)個(gè)招聘信息、等人來(lái)投”的套路,而是形成了一套相對(duì)固定、但不對(duì)外明說的招聘邏輯。
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在大多數(shù)中大型建筑企業(yè)里,商務(wù)經(jīng)理并不是“空降型”崗位,而是一步步從內(nèi)部培養(yǎng)出來(lái)的。常見路徑是從預(yù)算員、造價(jià)員、商務(wù)專員做起,在多個(gè)項(xiàng)目中參與過投標(biāo)報(bào)價(jià)、結(jié)算、變更、索賠等核心工作,逐漸具備獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目商務(wù)工作的能力,才會(huì)被提拔為商務(wù)副經(jīng)理或商務(wù)經(jīng)理。
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這種方式的好處在于,用人風(fēng)險(xiǎn)低。企業(yè)對(duì)員工的能力、性格、抗壓性都比較了解,不需要重新磨合,也不用擔(dān)心“紙面經(jīng)驗(yàn)很豐富,實(shí)操卻跟不上”。因此,很多企業(yè)在對(duì)外招聘前,往往會(huì)先內(nèi)部消化,看是否有人能頂上。如果內(nèi)部能解決,一般不會(huì)對(duì)外公開招聘。
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當(dāng)企業(yè)內(nèi)部確實(shí)缺人,或者要新開項(xiàng)目、異地拓展市場(chǎng)時(shí),同行推薦就成了最常見的外部招聘方式。建筑行業(yè)圈子并不大,商務(wù)經(jīng)理之間相互認(rèn)識(shí)的情況非常普遍。項(xiàng)目合作過、一起投過標(biāo)、在同一個(gè)業(yè)主體系下打過交道,都會(huì)形成穩(wěn)定的人脈關(guān)系。
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企業(yè)在招商務(wù)經(jīng)理時(shí),更愿意通過“熟人介紹”的方式來(lái)找人,一方面是因?yàn)橥扑]人本身已經(jīng)幫企業(yè)做了一次初步篩選,另一方面也意味著候選人對(duì)行業(yè)規(guī)則、項(xiàng)目環(huán)境、工作強(qiáng)度是有心理預(yù)期的,不容易出現(xiàn)“入職后不適應(yīng)、很快離職”的情況。
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在實(shí)際操作中,很多商務(wù)經(jīng)理崗位甚至不會(huì)出現(xiàn)在招聘網(wǎng)站上,而是通過內(nèi)部員工、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、合作方私下傳遞招聘信息,直接進(jìn)入面談階段。
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當(dāng)企業(yè)需要的是“來(lái)了就能獨(dú)當(dāng)一面”的成熟型商務(wù)經(jīng)理,尤其是總包單位、區(qū)域公司或大型項(xiàng)目部,往往會(huì)選擇獵頭或定向挖人。這類招聘通常目標(biāo)非常明確,比如要求有同類型項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、有特定區(qū)域資源、熟悉某一類業(yè)主體系或投標(biāo)模式。
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獵頭在這里的作用并不只是“找簡(jiǎn)歷”,而是精準(zhǔn)匹配。企業(yè)會(huì)給出比較清晰的畫像,比如做過市政還是房建,是否有EPC經(jīng)驗(yàn),是否能接受駐項(xiàng)目或異地工作,過往負(fù)責(zé)項(xiàng)目體量多大等。只有滿足核心條件的人,才會(huì)被真正考慮。
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不過,這種方式成本較高,對(duì)企業(yè)來(lái)說并不會(huì)成為常態(tài)選擇,更多是在關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵階段使用。
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很多人以為,建筑企業(yè)招聘商務(wù)經(jīng)理,主要靠招聘網(wǎng)站。事實(shí)上,招聘網(wǎng)站更多承擔(dān)的是“補(bǔ)充”和“試水”的作用。企業(yè)會(huì)把崗位掛出來(lái),一方面是擴(kuò)大曝光,看看市場(chǎng)上是否有合適的人選,另一方面也是為了應(yīng)付內(nèi)部流程或集團(tuán)要求。
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但在實(shí)際篩選中,企業(yè)對(duì)通過招聘網(wǎng)站投遞的商務(wù)經(jīng)理簡(jiǎn)歷,要求往往非常高。沒有完整項(xiàng)目經(jīng)歷、只做過單一環(huán)節(jié)、或長(zhǎng)期脫離一線的候選人,很容易被直接淘汰。對(duì)企業(yè)來(lái)說,商務(wù)經(jīng)理不是“可以慢慢培養(yǎng)”的崗位,一旦用錯(cuò)人,直接影響項(xiàng)目盈虧。
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隨著建筑行業(yè)項(xiàng)目制、區(qū)域制越來(lái)越明顯,商務(wù)經(jīng)理的招聘也越來(lái)越“項(xiàng)目化”。不少企業(yè)并不是招一個(gè)長(zhǎng)期編制的商務(wù)經(jīng)理,而是圍繞某一個(gè)或幾個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,定向招聘商務(wù)負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目結(jié)束后再根據(jù)表現(xiàn)決定是否續(xù)用或轉(zhuǎn)崗。
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這種方式對(duì)企業(yè)來(lái)說更靈活,也更符合當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境;對(duì)商務(wù)經(jīng)理個(gè)人而言,則更看重項(xiàng)目含金量和個(gè)人履歷的積累。因此,在實(shí)際招聘中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)不少商務(wù)經(jīng)理崗位都會(huì)明確寫明“服務(wù)某項(xiàng)目”“駐項(xiàng)目部”“跟項(xiàng)目走”等要求。
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無(wú)論通過哪種方式招聘,建筑企業(yè)在選擇商務(wù)經(jīng)理時(shí),真正看重的并不是“你之前的職稱有多高”,而是三個(gè)核心點(diǎn):第一,是否做過完整的項(xiàng)目商務(wù)閉環(huán);第二,是否真正參與過關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)決策;第三,是否具備風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和結(jié)果導(dǎo)向。
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在當(dāng)前行業(yè)環(huán)境下,企業(yè)對(duì)商務(wù)經(jīng)理的容錯(cuò)率正在下降,更傾向于選擇“穩(wěn)妥型”“實(shí)干型”人才,而不是只會(huì)講方案、談理念的人。
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建筑企業(yè)招聘商務(wù)經(jīng)理,并不是單一渠道解決問題,而是內(nèi)部培養(yǎng)、同行推薦、獵頭挖人、招聘網(wǎng)站多種方式并行,只是在不同階段側(cè)重點(diǎn)不同。對(duì)求職者來(lái)說,與其盲目投遞,不如先看清企業(yè)真正的用人邏輯,找準(zhǔn)匹配的切入點(diǎn),才更容易進(jìn)入決策層視野。
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在建筑行業(yè),商務(wù)經(jīng)理從來(lái)不是“招來(lái)的”,而是“選出來(lái)的”。這一點(diǎn),企業(yè)如此,個(gè)人亦然。
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