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在面試過(guò)程中，潛在雇主會(huì)借由許多問(wèn)題去評(píng)價(jià)「你」與你的技能背景，相對(duì)的，你也需預(yù)先準(zhǔn)備好精確的問(wèn)題，來(lái)評(píng)價(jià)面試公司、角色、用人主管的發(fā)展?jié)撡|(zhì)，以及對(duì)個(gè)人的職場(chǎng)助益，別忘了：面試是雙向進(jìn)行的。


在面試快結(jié)束時(shí)，當(dāng)你被問(wèn)到：「有其他的問(wèn)題想要問(wèn)我嗎？」這時(shí)，你會(huì)怎么回答呢？


不論是回答：沒(méi)有，或者詢問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)薪資福利休假地點(diǎn)是什么，在這之前，有些「基礎(chǔ)」信息的問(wèn)題，反而是你漏了先去掌握的，而這些基礎(chǔ)信息，才是能幫助你去厘清角色樣貌進(jìn)而做出選擇的。


那么，如果沒(méi)有問(wèn)問(wèn)題，容易出現(xiàn)什么情況？看看以下來(lái)做個(gè)感受：


雇主：「Lynn剛剛面試的人，我們認(rèn)為他很不錯(cuò)，但似乎對(duì)我們公司興趣度不高。」


求職者：「Lynn我剛面試完了，感覺(jué)是個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì)，請(qǐng)?jiān)僮屛抑揽赡艿暮罄m(xù)安排。」


這樣的誤會(huì)其實(shí)背后的原因常常來(lái)自于──求職者沒(méi)有展現(xiàn)積極主動(dòng)性。


如果你沒(méi)有預(yù)先準(zhǔn)備問(wèn)題，就有可能面對(duì)這樣的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)方會(huì)假定你沒(méi)有興趣、沒(méi)有準(zhǔn)備，而下降對(duì)你的觀感。


在面試過(guò)程中，潛在雇主會(huì)藉由許多問(wèn)題去評(píng)價(jià)「你」與你的技能背景，相對(duì)的，你也需預(yù)先準(zhǔn)備好精確的問(wèn)題，來(lái)評(píng)價(jià)面試公司、角色、用人主管的發(fā)展?jié)撡|(zhì)，以及對(duì)個(gè)人的職場(chǎng)助益，


別忘了：面試是雙向進(jìn)行的。


因此，不論你是透過(guò)獵頭去面試一個(gè)機(jī)會(huì)，或受到公司的直接邀約，關(guān)于面試，除了「準(zhǔn)備自己」讓他人了解外，別忘了也要把握機(jī)會(huì)去幫助自己探索機(jī)會(huì)的可能性。


而這篇文章整理出了我平時(shí)會(huì)盡力掌握的基礎(chǔ)信息，同理，也適用于職場(chǎng)人日常，幫助你在面對(duì)一個(gè)可能的機(jī)會(huì)，盡可能去拋出有幫助的問(wèn)題做信息收集。


你可以把它當(dāng)作是個(gè)輔助型的Check List（5＋3＋3），在每關(guān)面試中交替使用，借以從不同人身上收集不同情報(bào)，用來(lái)客觀判斷合適機(jī)會(huì)。


（注意：本篇所討論的問(wèn)題屬于面試初期你該對(duì)角色、公司厘清的「基礎(chǔ)」信息，不包含面試最后階段的薪資進(jìn)階信息探討。）


通常來(lái)說(shuō)，在面試過(guò)程的最后是以藉由求職者問(wèn)問(wèn)題來(lái)做收尾。甚至，有時(shí)候雇主會(huì)期待求職者能主動(dòng)發(fā)問(wèn)，來(lái)了解他對(duì)這機(jī)會(huì)的興趣度、面試準(zhǔn)備的掌握。


因此，請(qǐng)務(wù)必準(zhǔn)備至少2～3個(gè)精確問(wèn)題來(lái)間接表達(dá)興趣度，甚至給自己間接「表達(dá)自己優(yōu)勢(shì)」的空間，因?yàn)槟闼瞄L(zhǎng)的事情，面試官可能剛好沒(méi)有觸發(fā)點(diǎn)去問(wèn)到并了解。


這是為什么有時(shí)人家會(huì)說(shuō)，有些人「特別擅長(zhǎng)面試」，這攸關(guān)于他們?nèi)绾稳ァ赣|發(fā)他人」了解自己的優(yōu)勢(shì)。

A.基礎(chǔ)信息


1.這個(gè)角色實(shí)際的每日崗位職責(zé)？


透過(guò)這個(gè)問(wèn)題，能夠幫助自己拼湊角色的工作畫(huà)面，并且借由了解角色的工作日常，去分析需要運(yùn)用的特殊技能、專長(zhǎng)強(qiáng)項(xiàng)，借以有初步依據(jù)去分析：與自己過(guò)去、現(xiàn)在的工作職責(zé)中有何不同。


有可能是角色上差異度大（譬如：銷售v.s業(yè)務(wù)），又或者是組織分工等，在這個(gè)「不同」的拿捏沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分，需要針對(duì)自己下個(gè)階段的目標(biāo)去做評(píng)斷，這會(huì)攸關(guān)自己對(duì)于這樣差異的調(diào)節(jié)程度。


2.這個(gè)角色身處的團(tuán)隊(duì)組成是如何呢？報(bào)告提煉（Report Line）為何？


了解未來(lái)所處的團(tuán)隊(duì)樣貌是很重要的，不管是透過(guò)了解成員背景去推對(duì)團(tuán)隊(duì)風(fēng)格（好比，同個(gè)學(xué)校但不同班級(jí)仍有不同的「班級(jí)特性」）、或是了解分工的搭配與工作步調(diào)。


另外，誰(shuí)是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的「隊(duì)長(zhǎng)」呢？關(guān)于向上報(bào)告，請(qǐng)務(wù)必注意：有時(shí)面試「用人主管」跟「未來(lái)直接報(bào)告主管」會(huì)不一樣，雖然這樣的情況少見(jiàn)（可能逢組織重整、主管即將離職等狀況），但務(wù)必還是得先了解。


畢竟不同人的風(fēng)格調(diào)性、甚至對(duì)角色的未來(lái)期待都會(huì)很不一樣。而Report Line也能讓你掌握組織成長(zhǎng)的規(guī)模、你的角色未來(lái)能見(jiàn)度。


3.公司三年后，期望達(dá)到的目標(biāo)是什么呢？


選擇一條想走的路，接著，你就會(huì)遇到志同道合的伙伴。同理，這也適用于職涯選擇上。


了解公司未來(lái)期望達(dá)到目標(biāo)，不論該公司是要上市上柜、轉(zhuǎn)型、擴(kuò)張海外布局等，都會(huì)有不同的策略方向與人才布局，這個(gè)問(wèn)題能讓你用不同觀點(diǎn)，去思考與公司成長(zhǎng)的樣貌與可能。再回歸思考：處于這樣的生成背景下所習(xí)得的經(jīng)驗(yàn)，是能夠推動(dòng)自己的職涯滾動(dòng)的嗎？


4.對(duì)這此職位角色的階段性目標(biāo)、期望是什么呢？

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與第3個(gè)問(wèn)題不同，這題更聚焦于人才布局后，對(duì)于職位角色的細(xì)部設(shè)計(jì)。


這問(wèn)題能幫助你了解公司、用人主管對(duì)這個(gè)位置的期望如何，讓你能更掌握自己在這角色能發(fā)揮的舞臺(tái)、評(píng)價(jià)能力差距（可預(yù)見(jiàn)習(xí)得的成長(zhǎng)），甚至進(jìn)一步在對(duì)方描述后，主動(dòng)提及自己能做的價(jià)值發(fā)揮會(huì)在哪一區(qū)段。


5.這個(gè)角色有什么樣的晉升渠道？


不論是大、中、小型規(guī)模的公司組織，一定會(huì)有特定的升遷配置，不論是工作職級(jí)、帶人角色、承接項(xiàng)目復(fù)雜性、直接面對(duì)客戶機(jī)會(huì)上升等，因此在探測(cè)這角色的升職路徑時(shí)，也須視組織大小做評(píng)價(jià)，并配合個(gè)人能見(jiàn)度再去思考，而不是只一昧用「帶人主管」，去評(píng)斷這是不是個(gè)好機(jī)會(huì)（這是普遍易犯的迷思）。同時(shí)，這問(wèn)題也能讓面試官感受到個(gè)人對(duì)職場(chǎng)的積極性。


如何產(chǎn)出質(zhì)量高的問(wèn)題呢？在準(zhǔn)備面試時(shí)，請(qǐng)將所有跑出的問(wèn)題想法寫(xiě)下；并在前兩天，將發(fā)散問(wèn)題做收斂，并配合將要面對(duì)的面試官類性，找出最重要關(guān)鍵的問(wèn)題。
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