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新手主管帶人難題:項(xiàng)目竣工趕不及、員工卻不愿加班,怎么辦?

    發(fā)布時(shí)間:2020-01-07   來源:筑招建筑人才網(wǎng)   瀏覽次數(shù):315  

研發(fā)工程師

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下面是一會(huì)員寫的職場(chǎng)故事,該人才從事研發(fā)工程工作。

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我在中小企業(yè)的集團(tuán)子公司工作,是家位于外地的某系統(tǒng)研發(fā)公司。我40 幾歲重新就職,目前擔(dān)任研發(fā)工程師主任,從事的是母公司的系統(tǒng)研發(fā)工作。與一般系統(tǒng)研發(fā)公司一樣,很容易發(fā)生不得不加班的狀況。

即便是這種狀況,有位女下屬工作總會(huì)比其他人快一倍,將被賦予的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)量消化完畢,準(zhǔn)時(shí)下班回家。她不論工作多忙,都會(huì)準(zhǔn)時(shí)回家。

然而,現(xiàn)在有個(gè)大型項(xiàng)目的交期迫在眉睫,大家都忙得焦頭爛額。部長前幾天還下達(dá)指令,要求為了嚴(yán)格遵守交期,職員、兼職人員、外包單位都要進(jìn)入加班體制。盡管如此,那位部屬還是準(zhǔn)時(shí)下班。不論是對(duì)她本人,還有容許這種情況發(fā)生的主管,我都覺得不對(duì)勁。

既然公司都已經(jīng)下達(dá)指令了,希望對(duì)方身為公司員工、小組成員,都能與大家攜手合作,我這樣的想法過時(shí)了嗎?

我認(rèn)為所謂的「公司」,不只有工作能干的人,同時(shí)也有不能干的人,所以必須所有人共同完成工作。而且,有時(shí)候就算在某方面不能干,也可能在其他方面派上用場(chǎng)的。我很煩惱,不知道該怎么樣跟她打交道才好。(51 歲女性公司職員)

也是啦,目前政府也是傾全國之力推動(dòng)「勞動(dòng)模式改革」,「不加班、不讓員工加班」儼然成為一股潮流,對(duì)她也說不出「來加班啊」這種話來。

就算公司平日口口聲聲說「別加班」、「假日好好休息」,以實(shí)際工作的現(xiàn)場(chǎng)看來,也可能出現(xiàn)「話是這么說,但就是沒辦法」的情況。此時(shí),身為主管對(duì)于在現(xiàn)場(chǎng)工作的人該怎么說才好,這就是妳的煩惱吧?

你說自己是主任,所謂的「主任」就是在現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)實(shí)際業(yè)務(wù)的人吧。既然如此,這種情況就必須由在主任之上的管理者,對(duì)部屬、兼職人員或外包單位,確實(shí)說明公司目前投入的專案有多重要。畢竟主任實(shí)際處在工作最前線,單憑主任一人要去跟部屬或兼職人員說什么「拜托,請(qǐng)幫忙加班」,根本是不可能的。看你的問題描述,部長好像下達(dá)過「大家加班,一起加油」的指令,但是部長的話或許還沒有傳達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)吧。

所以,必須請(qǐng)你上級(jí)的管理階層更確實(shí)說明「為什么現(xiàn)在,在這個(gè)時(shí)期,必須加班去做這個(gè)工作」。

請(qǐng)主管「強(qiáng)力」說明現(xiàn)況,誠心請(qǐng)對(duì)方提供協(xié)助

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所以,請(qǐng)去拜托管理階層說:「我們這組現(xiàn)在為了趕上交期,人手不太足夠。可以的話,只有這段時(shí)間也好,希望能增派人手。如果這點(diǎn)很難做到,就必須以現(xiàn)有成員去消化手上工作,那么也請(qǐng)向成員強(qiáng)力說明這樣的現(xiàn)況。」

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如果上級(jí)幫忙說清楚,你也比較容易向那位女下屬開口,請(qǐng)對(duì)方提供協(xié)助吧。像是「就像部長所說的,現(xiàn)在這個(gè)專案是很重要的案子,妳可以也幫忙稍微延長工作時(shí)間嗎?」盡管如此,對(duì)方如果還是說「不要」,那就沒辦法了。屆時(shí),只能請(qǐng)公司增派人手。

稍微離題一下,我兒子也在類似系統(tǒng)方面的職場(chǎng)工作呢。系統(tǒng)研發(fā)人員常常必須在其他企業(yè)的休假、一大早,又或該企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)束后才工作。我兒子常常嚷著:「休什么假啊,不可能、不可能、不可能。」結(jié)果有一天,他跑來說「要休息兩周」。我問他:「為什么?」他回答,項(xiàng)目結(jié)束了,之前沒休到的假,這次要補(bǔ)回來一口氣休兩周,去泡溫泉什么的到處走走。像這樣,有忙碌時(shí)期也有閑暇時(shí)期,很好呢。所以,你也要請(qǐng)上級(jí)跟大家說「這個(gè)項(xiàng)晶結(jié)束后,大家就好好休息一下吧」。

還有一點(diǎn),希望你注意。關(guān)于你與那位下屬的關(guān)系,請(qǐng)別「感情用事」。別因?yàn)樗粠兔ぷ鳎蛯?duì)她發(fā)脾氣。最近,特別被視為問題的「職權(quán)霸凌」,大概都是源自類似情況。

認(rèn)知到當(dāng)今時(shí)代的「勞動(dòng)多樣性」,是很重要的。如果滿腦子只想著要讓她加班,是無法往前邁進(jìn)的。

身為夾心餅干的「前線長官」別過度煩惱,交給主管處理吧。


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