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行政助理雖然看起來是一個非常拍拖那個的崗位但是,他卻是企業(yè)內(nèi)容最重要的一個職位之一,因為有了行政助理這個職位,公司中的其他人才可以更好的在自己個崗位上貢獻自己的能量,那么行政助理工作內(nèi)容是什么呢?
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行政助理——職業(yè)概述
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行政助理就像是兢兢業(yè)業(yè)的管家,可以將企業(yè)這個大家庭中雜亂無章的事務(wù)管理得井然有序,在各種行政事務(wù)方面說明和服務(wù)于公司員工,通過安排主管日程、填寫計劃清單、處理資訊需求、制作資料包告、安排會談會議、接待客戶來訪、維護記錄管理,完成檔歸檔等各項工作,從多方面綜合性地完成高品質(zhì)的行政管理工作。
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盡管工作相對煩瑣,且待遇水準較為有限,但其較低的門檻無疑是想從事行政管理工作的畢業(yè)生的普遍選擇,他們通過在此崗位上的鍛煉培養(yǎng),有望在了解企業(yè)運營流程、積累豐富工作經(jīng)驗、建立相應(yīng)人脈網(wǎng)上的基礎(chǔ)上,
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行政助理的工作職責(zé)
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1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作
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2、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度,進行日常行政工作的組織與管理
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3、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行
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4、參與公司績效管理、考勤等工作
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5、獎懲辦法的執(zhí)行
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6、協(xié)助行政部經(jīng)理進行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)
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7、會務(wù)安排:做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作
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8、負責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞
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9、參與公司行政、采購事務(wù)管理
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10、負責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作
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11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、檔收發(fā)等工作
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12、 對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞資訊工作
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13、 協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓(xùn)、公司集體活動組織與安排,節(jié)假日慰問等
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14、 協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作
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15、安排主管日程、填寫計畫清單、處理資訊需求、制作資料包告、安排會談會議、接待客戶來訪、維護記錄管理,完成檔歸檔等各項工作,從多方面綜合性地完成高品質(zhì)的行政管理工作。不同行業(yè)的行政助理有不同的職責(zé),工業(yè)企業(yè)的行政助理的主要職責(zé)是:
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16、負責(zé)員工的考勤,于次月第一個工作日提供考勤報表并存檔;
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17、負責(zé)員工檔案管理,包括原始檔案的收集、整理、歸檔、電子檔案的建立;
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18、對一般檔的起草和行政人事檔的管理;
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19、處理人事日常管理工作,負責(zé)請假、招聘、錄用、保險、合同等人事手續(xù)的辦理;
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20、及時辦理相關(guān)證件的注冊、登記、變更、年檢等手續(xù);協(xié)助做好公司人力工作的管理、培訓(xùn)與指導(dǎo);
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21、組織公司各種活動的策劃;
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22、負責(zé)辦公用品采購計劃制定及物品領(lǐng)取管理。
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23、依據(jù)人力資源要求計劃,組織各種形式的招聘工作、收集招聘資訊,協(xié)助招聘工作;
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行政助理工作要求
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在專業(yè)方向和學(xué)歷要求上,行政助理一般需要具備行政管理、文秘、企業(yè)管理等大專以上學(xué)歷,需要接受過管理學(xué)、公共關(guān)系、檔案管理、財務(wù)會計基本知識等方面的培訓(xùn)。但初級職位的最低要求一般是高中文憑和熟悉基本辦公知識與技能。
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具體經(jīng)驗和工作能力方面,認真負責(zé)的工作態(tài)度、誠實可靠的個人品性、良好的口頭表達和書面表達能力以及較強的親和力等也是一名稱職的行政助理所需具備的素質(zhì)。具體的素質(zhì)能力要求概括為:
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1.基本技能:獨立完成統(tǒng)計報表、書面報告、相關(guān)演說,具有較強的口頭和書面表達能力;熟練掌握個人電腦技術(shù),熟悉MS Word、Excel、PowerPoint等軟體的使用;擁有創(chuàng)建多種專業(yè)文件、文檔的經(jīng)驗;
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2.個人能力:良好的分析判斷能力、較強的協(xié)調(diào)規(guī)劃能力、優(yōu)秀的組織管理能力、出色的人際溝通能力;
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3.性格素養(yǎng):敬業(yè)踏實的工作作風(fēng)、細致耐心的處事態(tài)度、誠實正直的良好品性、互助協(xié)作的團隊意識。
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職業(yè)前景
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行政助理工作一般要求行政管理專業(yè)或相關(guān)專業(yè)(如文秘、企業(yè)管理等)出身,行政管理專業(yè)主要學(xué)習(xí)公文處理、人力資源管理、心理學(xué)等方面的專業(yè)知識,培養(yǎng)能在政府機關(guān)、企事業(yè)單位從事行政管理工作的專門人才。
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隨著改革開放的進一步深入,市場對該專業(yè)人才的需求日益增長。據(jù)調(diào)查,在本科畢業(yè)生能從事的644個職業(yè)小類中,“行政秘書和行政助理”為本科畢業(yè)生就業(yè)量最大的職業(yè)小類,就業(yè)比例達到4.7%;從高職高專畢業(yè)生能夠從事的598個職業(yè)小類看,該職位就業(yè)量排行第三,就業(yè)比例為3.2%。該職業(yè)2009年大學(xué)畢業(yè)生的招聘預(yù)測量為:本科111884人,高職高專110343人。行政助理等職位,在較長的?段時間內(nèi)仍將繼續(xù)充當(dāng)企業(yè)各部門平凡普通、但不可或缺的“螺絲釘”。
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