職場(chǎng)有如戰(zhàn)場(chǎng)，而身為主管所面對(duì)的問題相比普通員工多，因?yàn)槟芰υ酱螅纤救绾晤I(lǐng)導(dǎo)下屬，被委派的任務(wù)會(huì)更困難，甚至有時(shí)侯連自己都會(huì)懷疑是否能勝任，最后都會(huì)硬著頭皮地完成。4招教你如何成為優(yōu)秀的主管，令你在職場(chǎng)上人際關(guān)系有所提升，減少不必要的紛爭!

　　2.樂于聽取別人意見

　　在開會(huì)議時(shí)，好的上司應(yīng)該是一位好的聆聽者，愿意聽取或接受團(tuán)隊(duì)下屬提出的建議;加上大部分員工的年齡都會(huì)較年輕，先聆聽他們的想法，讓他們感到被尊重，而且有時(shí)因?yàn)橥ㄓ嵃l(fā)達(dá)，導(dǎo)致人與人的溝通減少了，難免會(huì)發(fā)生不少誤會(huì)，曲解對(duì)方的想法，上司可以保持中立，表現(xiàn)同理心，并分享自身的經(jīng)驗(yàn)，教導(dǎo)下屬解決沖突，達(dá)到雙贏局面，增加彼此尊重和信任。

　　1. 協(xié)助下屬成長

　　對(duì)于主管最難的是統(tǒng)籌，因?yàn)樗谋澈笫且粋€(gè)團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)著他們一起接受挑戰(zhàn)，但有時(shí)會(huì)不知不覺地成為「遙控型主管」，只安排工作予下屬，所以要成為一個(gè)出色的主管，應(yīng)該讓每個(gè)下屬能發(fā)揮所長，帶領(lǐng)他們共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。不要吝惜對(duì)下屬的贊美，因?yàn)楣膭?lì)比責(zé)罵更具威力。而當(dāng)下屬犯錯(cuò)時(shí)，可以給予他們具建設(shè)性的意見，確保下屬可以避免重覆犯錯(cuò)，從中學(xué)習(xí)和成長。

　　4.應(yīng)變能力高

　　因?yàn)橹鞴芙?jīng)常會(huì)面對(duì)突如其來的挑戰(zhàn)，如果連上司都表現(xiàn)焦急和不知所措，只會(huì)讓下屬更擔(dān)心，增加跳槽的想法，所以上司應(yīng)該有隨機(jī)應(yīng)變技能，化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，在危急時(shí)，扭轉(zhuǎn)劣勢(shì)和困難，解除對(duì)公司造成的傷害，也會(huì)令老板重視和加深其印象。

　　3.吸收新資訊

　　雖然主管擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)，但隨著時(shí)代變遷，很多業(yè)務(wù)都受高科技而影響，所以主管要與時(shí)并進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，吸收不同新知識(shí)，提高自身價(jià)值，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)跟上市場(chǎng)趨勢(shì)，才能說服客戶采取其企劃，讓下屬心服口服，愿意效力于你。