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　　職場生涯講求個(gè)人專業(yè)，講求團(tuán)隊(duì)合作，也時(shí)時(shí)刻刻都需要人際關(guān)系之間的和諧溝通，尤其隨著時(shí)代脈動、景氣循環(huán)和跨國際的市場侵襲，隨時(shí)求新、求變、靈活因應(yīng)問題，成為很重要的職場生存力。無論是職場老手，還是社會新鮮人，都須謹(jǐn)記以下十項(xiàng)職場地雷，讓自己的扣分指數(shù)降至最低。

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　　地雷一：遇到問題，不懂得伸手求救

　　小時(shí)候老師都會教我們不懂的時(shí)候要問，不會的時(shí)候要講。可是近幾年工作的感受是不少年輕上班族，不懂的時(shí)候不問、不會的時(shí)候不講，然后事情擺在原地，自以為會就這么樣的應(yīng)付過去。夸張一點(diǎn)的人，可能還會讓工作放在那邊爛，反正終究會找到人接手，不做也沒差。溺水的人都還知道要掙扎求生，職場中溺水，卻有很多人選擇自我放逐，這只會讓自己越漂流越遠(yuǎn)，等體力耗盡，意志渙散，在職場就會失去生存力。

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　　地雷二：問問題時(shí)，只有問題卻沒有想法

　　我自己通常在問問題之前，其實(shí)心中都有些定見，簡單的說，就是希望透過問題一來一返之間說服對方。但是我發(fā)現(xiàn)很少人在提問題之后會給相關(guān)的想法，要不就是丟一個(gè)問題出來，然后兩手一攤，接下來就什么下文都沒有。但是只要我回了對方答案，最后就會演變成「嘿，這是我聽你的話去做的。」責(zé)任變成我要扛。所以切記，問任何問題之前，不可以有踢皮球或推卸責(zé)任的心態(tài)，要先至少提出三個(gè)建議想法，才能與人具體討論解決作法。

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　　地雷三：被動等待，工作速度平靜緩慢

　　工作可以提早完成就提早完成，完成的第一件事情，應(yīng)該是找相關(guān)人員說明、討論。可是有些工作者，工作做完就放著，或是隨意丟出來，然后沒有下文也沒有討論。每個(gè)人都要認(rèn)清自己的角色位于哪個(gè)環(huán)節(jié)，掌握整體工作時(shí)間進(jìn)度，主動傳球與接球，不拖延時(shí)間，讓工作能一階段一階段的順利接軌下去，這樣才能在預(yù)定時(shí)間達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。

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　　地雷四：延遲交件成為自然習(xí)慣

　　工作上安排時(shí)間，應(yīng)該給彼此比較適當(dāng)足夠的彈性，不論工作量多或少，我都會跟對方先將工作分階段、細(xì)分拆解過，才將工作時(shí)間訂出來，然而，有些工作者說遲交就遲交，晚給或沒交也沒給什么反應(yīng)或補(bǔ)救措施。準(zhǔn)時(shí)完工是上班族一個(gè)最低最基礎(chǔ)的門檻與底線，請務(wù)必重視自己對他人和團(tuán)隊(duì)的影響性。

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　　地雷五：做不到不敢說，只會埋頭硬拼

　　工作不是發(fā)派下去就開始做，而是先想清楚該怎么做才對，然后組織一下自己的工作時(shí)間或流程，接著有想法后才一一去進(jìn)行。如果硬著頭皮去做，花了時(shí)間后才發(fā)現(xiàn)做錯，最后只能要大家兩手一攤無奈接受，造成的損失將難以估計(jì)。做不到就說做不到，在時(shí)間還充裕的時(shí)候，大家可以集思廣益討論對策，或是重新任務(wù)分派，而不是給自己無法承受的壓力，或是不負(fù)責(zé)任的亂做一通來交差。

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　　地雷六：小病、大病、沒病、什么假都請

　　我曾經(jīng)看過一則「生日可以請假」讓我驚訝不已的貼文。這么多年工作下來，有時(shí)候真的是因?yàn)楦忻坝袀魅拘裕蚴巧眢w受不了，或是一些非不得已的事情才請假，不然能不請假就不請。因?yàn)檎埣僦粫屟诱`的工作變重、品質(zhì)變差而已。多年下來，身邊每當(dāng)遇到同事請假，有時(shí)候真的不由得想問「你身體真的比我差嗎?」請假并不是那天或那幾天的工作自動向后展延，而是會累進(jìn)到其他同事的工作中，或延誤團(tuán)隊(duì)預(yù)定的進(jìn)度，甚至造成公司收益上的損失。

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　　地雷七：工作交接沒做好，人就爽爽走掉

　　不管是請假或離職，在我過去的經(jīng)驗(yàn)中，工作屬于線性發(fā)展，在這條時(shí)間線上，每天都會安排要完成的進(jìn)度，但只要有人請假或離職沒交代清楚，這工作不是爛尾，就是別人幫忙草草收攤，最后整個(gè)案子就這么不了了之。好聚好散，意思是一如當(dāng)初那樣好好的把事情從開始做到結(jié)束，而非隨意地?fù)]揮衣袖、拍拍屁股走人。

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　　地雷八：美其名拜訪客戶去，事實(shí)卻是到處混

　　在我職涯經(jīng)驗(yàn)里，至少有三次是經(jīng)過第三方的告知，才知道原來同事并非依照計(jì)畫到客戶那拜訪，而是去看電影、去唱歌、去摸魚鬼混。而當(dāng)我問客戶的反應(yīng)時(shí)，他還可以有模有樣瞎掰說客戶講了些什么。如果真的需要時(shí)間透透氣，擺明講，反而會得到比開溜鬼混還要好的結(jié)果。

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　　地雷九：工作交差簡單了事，忽視專業(yè)職能

　　一件事情要做好，我會幾經(jīng)琢磨，好比寫一篇文章，通常自己會看個(gè)很多次，做的作品也會反覆看個(gè)好幾輪，或是講義簡報(bào)沒有看個(gè)數(shù)十次不安心，這么做就是為了反覆去找出可以修改調(diào)整得更好之處。可是近五年跟一些年輕工作者一起共事，常會發(fā)生對方草草隨意交件，我問對方有沒有用他的專業(yè)知識與素養(yǎng)來處理這份工作時(shí)，答案多數(shù)是模糊帶過。不要對不起自己的專業(yè)，工作上每一件事情都要用專業(yè)來處理，而非本能和直覺。

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　　地雷十：執(zhí)行力不彰，遇到問題立刻往外推

　　有些事情明明就沒有貫徹到底，卻推說是外界給的支援不夠。我常想問這些人，到底是公司沒給夠支援，還是他沒花夠心思，不是公司不給資源，而是公司希望要資源的同時(shí)，能看到對方相對的付出與回饋。面對自己的責(zé)任，先盡力把事情做到底，再來談還可以怎么做、有什么資源能做得更好。

　　上述十點(diǎn)是我工作多年經(jīng)驗(yàn)的事情，有些也發(fā)生在我自己身上過，不可否認(rèn)的是在職場上想做到最佳表現(xiàn)，所需付出的心力、精力一定不可能少，一旦敷衍隨性，原本很多的可能都會變成不可能。