創(chuàng)業(yè)公司老板:就喜歡你們這些做HR的,沒錢、事多、還能說!在小公司當(dāng)過HR的人,想必都深有體會。說是全模塊HR,做著做著到最后,成了打雜的。操著賣白粉的心,賺著買白菜的錢,力不從心該不該久待?
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最近,就有位HR跑來求助,自己該不該換個賽道,事情是這樣的:
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1→我是一家創(chuàng)業(yè)公司的HRM,公司除我以外就只有1名HR助理兼前臺,因此我全模塊工作都有負(fù)責(zé)。然而公司管理沒有體系,每天工作都在救火。
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2→例如招聘,由于公司人員流動太頻繁,且部門領(lǐng)導(dǎo)要求一直在變,導(dǎo)致每天都在找人;此外我還要負(fù)責(zé)公司的各項雜事,上到與政府打交道,下到監(jiān)督保潔搞衛(wèi)生都需要我親力親為。
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3→最近越發(fā)覺得力不從心,朋友也勸我創(chuàng)業(yè)公司管理太不規(guī)范,事多且雜,不適合久待。請問大家如何看待創(chuàng)業(yè)公司的人力資源工作,這一崗位適合哪樣的HR呢?力不從心的我還需要堅持嗎?
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對于這個問題,三茅人力資源網(wǎng)的作者阿東1976劉世東,分享了自己的看法,并獲得了高贊高收藏。
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一,搞清楚工作,來個計劃,尋找個成就
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現(xiàn)在是一個越來越功利的社會。而一個初創(chuàng)企業(yè)自然更要將員工的功用完全發(fā)揮出來。畢竟一切從生存出發(fā),但作為員工雖然面對企業(yè)的復(fù)雜情況需要一人多功能工作,這對于越來細分的社會來說,是讓人很麻煩。畢竟專業(yè)化的細分是時代的要求,但企業(yè)的初創(chuàng)必然更要講性價比。
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那么員工自然需要有一人多能的心理準(zhǔn)備。而這恰恰與初創(chuàng)企業(yè)前期更關(guān)注業(yè)績,壯大后更注重管理的管理需求相適應(yīng)。而這也是企業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)對人才精細化需求的不斷提升的原因。
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1、初創(chuàng)企業(yè)的特點——后臺保障工作不細分
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大部分企業(yè)的幼小時期,都從來只會將業(yè)務(wù)的開拓放在第一位。而其他的都將視為保障性業(yè)務(wù)。而如人力資源與行政后勤等工作,更是基本會當(dāng)成一個純粹的保障性業(yè)務(wù)。那么將其歸類為一個業(yè)務(wù)板塊更是應(yīng)有之義。
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而無論這個企業(yè)的這一大塊保障業(yè)務(wù)是以人力資源或者行政后勤等哪相板塊為主。但都很明顯的被老板視為,這塊業(yè)務(wù)就是一個沒有多少專業(yè)可言的后勤保障業(yè)務(wù)。
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因此,不要怪老板不重視。這就是企業(yè)的發(fā)展,還沒有到需要進化成為專業(yè)化需求的地步,但無論企業(yè)怎樣,無論老板如何,作為HRM,我們一定要正視自己的專業(yè)性。不然只能說自己就是一個不專業(yè)的保障人員,只是這樣的專業(yè)化的認(rèn)可,需要我們HR能將自己的業(yè)務(wù)做得專業(yè)化。
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二、初創(chuàng)企業(yè),如何將保障工作專業(yè)化——結(jié)構(gòu)化細分,將工作專業(yè)化。
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1、何謂專業(yè)?——業(yè)務(wù)細分,環(huán)節(jié)清晰
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在前段時間的分享中,我就說過只要人們的服務(wù)需求越來精細。那么對專業(yè)化的要求就會越來越高。
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而何謂專業(yè)呢?
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其實很簡單。就是將一件粗糙的事或物,能做得更精細就是專業(yè),能進行更細的劃分,也是專業(yè)。如:做一張凳子。我們都知道一塊板子四個腳,那就是一張凳子。這在我們來說,就是粗糙的認(rèn)識,也能簡單的拼湊成凳子。
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而如果是一個專業(yè)的木匠,他做出來的凳子美觀、結(jié)實、光滑。其為什么顯得專業(yè)呢?其實就是他將凳子制造的各個環(huán)節(jié)都處置得更好。
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2、企業(yè)后勤保障業(yè)務(wù)如何才顯專業(yè)?——工作結(jié)構(gòu)化
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在企業(yè)初創(chuàng)期,我們作為管理者,自然還是要想法將自己的工作做得更為專業(yè),才能入老板的法眼,那么,如何在初創(chuàng)期視前線業(yè)務(wù)為主的企業(yè),如何將保障系統(tǒng)做得專業(yè)呢?這其實就是我們理論加實際的經(jīng)驗的展現(xiàn)了。
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在管理界,我們一定要知道六大模塊,除了人力資源,其實是行政后勤同樣有著六大模塊。當(dāng)我們能將工作進行按類分塊進行細分,并有著明確的工作方式與工作標(biāo)準(zhǔn)的時候。你就是專業(yè)的代言。
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在人力資源上,我們都熟悉的知道可以分為:力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理等六大模塊。也可以在人力資源工作職能的貫徹體現(xiàn)上按三支柱的方式進行展現(xiàn)。在行政后勤上,同樣可以形成有著關(guān)聯(lián)與細分的六大模塊。
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★流程制度管理:流程建設(shè),制度管理,經(jīng)營計劃,目標(biāo)管理(目標(biāo)責(zé)任簽訂)等。
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★會務(wù)外聯(lián)管理:秘書服務(wù),會議管理,活動管理,文書方案,公共關(guān)系(技改與項目申報),黨團群工婦等。
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★文印資質(zhì)管理:發(fā)文公告,印鑒管理,資質(zhì)辦理,信息管理等。
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★檔案資料管理:檔案管理,資料管理,圖書管理,企業(yè)證書管理等。
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★采購資產(chǎn)管理:資產(chǎn)管理,采購領(lǐng)用,辦公設(shè)備用品管理。
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★后勤安保管理:車輛管理,安全保衛(wèi),食堂管理,辦公室工位管理,宿舍管理,鑰匙管理,名片印制,衛(wèi)生事務(wù),接待預(yù)定服務(wù),報刊信函收發(fā)等。
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三、要想工作不累,自然需要結(jié)果找對。——在成就中前進。
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1、工作的成就,讓人從勞苦心累變輕松喜歡。
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種地的人都知道,肩挑背磨,日曬雨淋,真的不舒服,很勞累。但每當(dāng)看到收獲得滿倉糧食的時候。那還是滿心的喜悅,一身的干勁。而對第二天的活,又能干得熱火朝天。
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但如果種下地的種,收獲的只是一堆枯草。滿心的的希望,等來的是勞力勞心的白費。這樣的努力,自然會讓人心傷,情傷,身更傷。
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因此,不累的根源,就是工作的成就。
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那么,工作的成就在哪里呢?
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一般情況,在我們的認(rèn)識中會有兩個東西來代表工作的成就:一個是鈔能力。只要給你的鈔票多多,你自然覺得你的工作還是值回票價了的。另一個是真能力。只要你的能力在真正的見長。那也是你工作的成就了的。
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前者很好理解。只要老板真正認(rèn)可你的工作,真正的懂得這份崗位的工作。他自會給回你的票價。你也就能賺得回勞動價值。不說超出勞動價值的獲得,至少不要明顯的虧。
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而后者,則要難得明白一些。
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畢竟很多人工作一輩子似乎都沒有能力的增長。也不知道自己的工作能力是否增長,而這就是有人只有一輩子的工作經(jīng)歷,卻沒有工作經(jīng)驗的原因。
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2、工作的成就需要自己去爭取與總結(jié)。
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對于薪酬,不僅是需要我們?nèi)幦 8枰覀兊某煽儊碜C明。因此,如何讓你的工作更有成果。往往取決于兩點:一是你的工作別人看起來好看。二是你的工作對于承受者感覺很滿意。
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前者,需要的專業(yè)呈現(xiàn)。正如在上面說的,你能將工作做得更細,更好。更能擺在紙面上,體現(xiàn)在辦公室。
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后者,需要的是你的工作是真正的到位了的了。這需要從理論延伸到動手,并要將動手的結(jié)果體現(xiàn)得好。
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因此,一個真實的能力成果是靠做出來的。就如上面說的這些,既紙上好看,還能做到位。
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但正如做得好不如說得好一樣。要想鈔票的結(jié)果好,還需要將成績說得出來給老板,其實就是我們要學(xué)會計劃與總結(jié)。一是將你的工作計劃展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)看。另一個是將你的成績總結(jié)給領(lǐng)導(dǎo)看,畢竟領(lǐng)導(dǎo)不可能對你的工作真的有多了解。他們知道的只能是大概。需要你說得清楚,講得明白。
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3、如何更實在的做好保障性工作?
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做好這種綜合性的服務(wù)保障性工作,只在“勤快、細節(jié)、實在”這三個詞中。
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要想做出成績,就要在此上下功夫。
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在此不做多講,有興趣的請點擊閱讀。
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小結(jié):
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1、在初創(chuàng)企業(yè)要想招多少人來做模塊工作是不可能的。因此,需要我們知道工作細分的程度把握。
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2、而要想自己工作得輕松,那就需要知道企業(yè)到底需要什么。不要動不動的就要上什么績效,談什么評估。
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3、而要想要自己的工作有成果,就需要讓你的工作看起來好看,用起來好用,只起來有成績。
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