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剛畢業(yè)的新人（或工作一兩年），有時(shí)候抓不到面試訣竅，也容易被洗臉：「空有學(xué)歷、沒有經(jīng)驗(yàn)，為什么我們公司要用更高的薪水來聘請(qǐng)你們，亦或是我們請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的就好了呀！」??

有了學(xué)歷、履歷產(chǎn)出之后、開始大量練習(xí)面試題目，但為什么總是表現(xiàn)不佳呢？筑招網(wǎng)小編分享一些面試技巧，透過這些小技巧來提高你的錄取機(jī)會(huì)。 ?

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取得面試秘技前言

雖然沒有在公司面試過別人，但是我私底下幫了一些新人做過面試訓(xùn)練。其中發(fā)現(xiàn)不少新人容易犯的錯(cuò)、容易忽略的小細(xì)節(jié)，所以透過文章點(diǎn)出來跟大家分享一下。（好久沒有寫面試文了，扭扭脖子，準(zhǔn)備開始） ?

老實(shí)說，不只是新人，有時(shí)候即便遇到工作3–5年的面試者，縱使經(jīng)歷不短，還是沒有辦法利用故事來展現(xiàn)張力，這就是我常常會(huì)覺得扼腕的地方，缺乏故事、缺乏畫面、缺乏數(shù)據(jù)的佐證，很難說服面試官給你一個(gè)工作機(jī)會(huì)。 ?

很多人真的經(jīng)歷非常優(yōu)秀，但為什么在面對(duì)面試時(shí)，表現(xiàn)還是不夠穩(wěn)健？有些人可能會(huì)說：「我有準(zhǔn)備數(shù)據(jù)、故事佐證，若面試官如果問我懂的問題、或者是我曾經(jīng)實(shí)際操作過的問題，我一定可以回答得很好！只是他們有時(shí)候有些問題真的超出我準(zhǔn)備范圍，容易表現(xiàn)不如預(yù)期。」 ?

當(dāng)然現(xiàn)在大家的確慢慢建立起一個(gè)思維：「把經(jīng)驗(yàn)變成一個(gè)故事，然后就利用數(shù)據(jù)做佐證，來證明自己的實(shí)力。」，但很多時(shí)候都發(fā)生邏輯不夠縝密、還有跟回答的內(nèi)容跟應(yīng)聘職務(wù)沒有相關(guān)。 ? ?

其實(shí)面試多很多時(shí)候都是在測(cè)試你的思考方式、邏輯思維，在沒有經(jīng)驗(yàn)的狀況下，你是否能以更開闊的心胸、具有創(chuàng)造性的方式提出不一樣的解法，或者是你對(duì)于你應(yīng)聘的工作了解有多少，是否有認(rèn)真做了市場(chǎng)研調(diào)等。所以透過文章內(nèi)容，我們一同檢視你的面試問題！ ?

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Tip 1：面試是雙方，并非單向操作

很多面試者還沒理解到面試其實(shí)是「雙向面試」，面試不是你問我答，這么單一個(gè)方向。很多時(shí)間點(diǎn)，我們都只是在等待問題，但是沒有嘗試著從面試官那邊得到信息，變成是整場(chǎng)就是你跟著面試官的想法走。 ?

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面試時(shí)，四件必做事情，但你可能忽略了：

伏筆：自我介紹開始就留下伏筆，希望面試官朝這個(gè)方向進(jìn)攻，然后沿路埋點(diǎn)。

聆聽：仔細(xì)聆聽面試官所以闡述的每一件事情，記下要提問的問題，并思考這個(gè)問題跟所申請(qǐng)的工作關(guān)聯(lián)性為何？

彈性：透過問題方式，得知更多信息，修正接下來的答案。

觀察：每場(chǎng)面試?yán)锩妫?xì)心觀察面試官的表情、狀態(tài)和追問的問題。
特別是觀察面試官表情、問題是面試時(shí)很重要的一環(huán)，因?yàn)橥ǔＣ嬖嚬傧胍穯栂乱粋€(gè)問題，可能是因?yàn)椋??
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第一、他對(duì)這議題有興趣，剛剛好是他最近有在思考、或者是團(tuán)隊(duì)里面需要的人才，所以他想要多測(cè)試你，看看你是否能提出不一的想法。 ?
第二、他覺得你剛剛的回答，跟他的答案不一樣，想要聽聽看你的想法、多了解你的思維邏輯，這樣方便他在判斷你是否為合適人才。 ?

通常我看到面試官面有難色時(shí)候，我都會(huì)禮貌性問說：「不知道我剛剛的回答，看似您不是相當(dāng)滿意，我方便了解說這邊我回答不恰當(dāng)嗎？當(dāng)然因?yàn)槲医?jīng)驗(yàn)不是相當(dāng)充足，所以很想跟您請(qǐng)教這方面的想法。」 ?

面試官喜歡問「對(duì)」問題、且謙虛的面試者，愿意學(xué)習(xí)、懂得傾聽和善?于提問，也是面試很重要的評(píng)分關(guān)鍵。面試中抓住面試官的一個(gè)心態(tài)：他們通常喜歡謙虛有想法的面試者。 ?

為什么提到「謙虛」，愿意向未來主管學(xué)習(xí)，當(dāng)他們「手心向下」時(shí)候，會(huì)覺得某部分心靈層面被滿足，也建立了第一步「印象很好」。所以要適時(shí)展像這樣「軟技能」，進(jìn)與退之間要做好權(quán)衡，做好「中庸」之道，不慍不火闡述想法是需要慢慢磨練的！ ?

曾聽有些人說：「面試就像聊天，當(dāng)你聊得越來，能夠表現(xiàn)真實(shí)自己，其實(shí)你錄取不遠(yuǎn)了。」 ? ?

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Tip 2 ：面試時(shí)，拆題回答容易出現(xiàn)邏輯問題

發(fā)現(xiàn)新人很容易把問題拆開來思考，就像是你今天拿到一張考卷，第一、介紹你自己，你就開始回答：「我是誰誰」…到了第二題、請(qǐng)說一下你的優(yōu)缺點(diǎn)，你又開始回答：「我的優(yōu)點(diǎn)是…我的缺點(diǎn)是….」，最后都沒有回去檢驗(yàn)自己跟剛剛回答的內(nèi)容有沒有關(guān)聯(lián)。 ?

在自我介紹提到你的個(gè)性：「我個(gè)性活潑開朗、善于溝通、好奇心很強(qiáng)烈，很喜歡學(xué)習(xí)」。但你可能在講自己的優(yōu)點(diǎn)時(shí)候，你因?yàn)橐下毴毙枨蠛雎裕銊倓偹岬降囊c(diǎn)，你回答：「我是一個(gè)非常注重細(xì)節(jié)、且對(duì)于數(shù)字敏感和對(duì)常常研讀時(shí)事。」 ?

這時(shí)候，這時(shí)候就會(huì)好奇為什么你會(huì)發(fā)展出新的答案，或者跟你剛剛提到的內(nèi)容并不連貫。照理說，如果你今天是怎么個(gè)人特質(zhì)的人，就會(huì)透過上述所回答的內(nèi)容，再去做延伸。通常我都會(huì)說：「就如同我先前提到的，我是怎樣的人等，所以我會(huì)如何解決這問題」我都希望將所有答案可以關(guān)串在一起。 ?

所以我都會(huì)將自我介紹這部分寫清楚，或者在面試前，先會(huì)畫出核心三要素（溝通、數(shù)據(jù)能力、創(chuàng)造力），而我在回答每個(gè)問題的時(shí)候，我都會(huì)說：「延伸我剛剛講的三個(gè)要點(diǎn)，我會(huì)怎么做等等…」。一面提醒自己要想想看剛剛自己提到的要點(diǎn)，一面也顯現(xiàn)自己的邏輯清晰，根據(jù)要點(diǎn)來發(fā)展自己的答案。 ? ?

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Tip 3：面試重點(diǎn)在于展現(xiàn)邏輯能力、批判性和學(xué)習(xí)力

在面試時(shí)候，會(huì)遇到情境題，就如同上述所提「著重此職務(wù)的三個(gè)關(guān)鍵能力」，在加入STAR方法來解題。

遇到所謂情境題，我都會(huì)先厘清下面幾個(gè)要點(diǎn)： ?
1. 厘清情境、所有關(guān)系人、方案組織圖。
2. 把時(shí)間軸畫出來，厘清事情的經(jīng)過。（前、中、后）
3. 先假設(shè)論證。
4. 從哪里搜集數(shù)據(jù)、怎么分析數(shù)據(jù)。
5. 中間轉(zhuǎn)則點(diǎn)。
6. 到最后策略實(shí)行后的成果。
7. 下一次，要如何做改善。 ?

在情境題時(shí)候，我會(huì)特別著重在如何「改善」，因?yàn)橐粋€(gè)優(yōu)秀的應(yīng)聘者是具備有反省能力的。反省就證明會(huì)對(duì)于所經(jīng)歷過的事情，做進(jìn)一步思考，就能侃侃而談他從錯(cuò)誤中上了怎么樣的一課，更能告訴你犯錯(cuò)的癥結(jié)、應(yīng)如何修正、下次可以怎么防止相同錯(cuò)誤。這代表他花過時(shí)間、精神反思并咀嚼前面所犯的錯(cuò)，且能自己尋找出一套不斷優(yōu)化的工作方法與策略。 ?

應(yīng)用以上思維，若換成你是應(yīng)聘者，被面試官問到這題時(shí)，答題較好的策略是聚焦于「你如何解決這個(gè)錯(cuò)誤」，像是自行解決或藉由團(tuán)隊(duì)的幫助；為什么會(huì)采用該方法？背后的邏輯又是什么？而這套方法概念可以怎么解決其他的類似問題。 ?

最后要讓對(duì)方感受到你愿意對(duì)自己的錯(cuò)誤負(fù)責(zé)，犯錯(cuò)是人人都有，很多時(shí)候我們都努力在面試時(shí)，展現(xiàn)最好的自己，盡量去掩蓋自己不好的地方。然而，有時(shí)候是為了編造更好的故事，導(dǎo)致所講出的故事并沒有說服力，練不好好容易導(dǎo)致漏洞百出。所以我建議說真話，著重「我面對(duì)問題、承擔(dān)責(zé)任和提出解決問題方法」這三個(gè)面向去做回答。

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Tip 4：情境題PREP + AR 模板

P是Point 的P
開門第一句先說「主張」

第一句話就得引起對(duì)方興趣，讓人想知道為什么你是這樣以為的。所以請(qǐng)先以簡(jiǎn)潔明了的「總結(jié)性方式」，表達(dá)自己的中心「思考」或「主張」。 ?

R 是Reason 的R
第二句說支持結(jié)論的「根據(jù)」

接下來，對(duì)方一定會(huì)問你「憑什么這樣認(rèn)為？」，所以你得端出足以支持主張的「根據(jù)」和「理由」。 ?

然而，不是任何理由都能成為根據(jù)，毫無根據(jù)的主張，不過是個(gè)人感想或印象。能夠成為「根據(jù)」的，如以下幾點(diǎn)： ?
1. 憑借學(xué)習(xí)得來

具體例證，尤其以「資料、數(shù)據(jù)、個(gè)人例子」特別具有客觀性，如何能順便具體提供資料來源，幾乎在任何場(chǎng)合都能發(fā)揮高度說服力。 ?

P 是Point 的P
最后重復(fù)「結(jié)論」

最后，再將結(jié)論（主張）重復(fù)一次，確保自己想傳達(dá)的資訊，已確實(shí)傳遞。 ?

A 是Action 的Ａ
提及將要進(jìn)行的「行動(dòng)」，可省略

若沒有提到執(zhí)行面，只是談及想法，基本上可省略，是向?qū)Ψ教峒皩⒁M(jìn)行的性動(dòng)。就以上述統(tǒng)整所展出的方向，來執(zhí)行下一步行動(dòng)。 ?

R是Result 的R
最后提及到行動(dòng)結(jié)束的「評(píng)估」，可省略

當(dāng)然如果沒有執(zhí)行行動(dòng)部分，這部分也可以一同省略掉，但如果有做到執(zhí)行成面，我建議在最后補(bǔ)上一點(diǎn)做完這個(gè)行動(dòng)后，我們的評(píng)估結(jié)果為何，在下一次還可以做怎樣的調(diào)整等等…來完善整個(gè)答案。 ?

先從結(jié)論說起，再說明得出結(jié)論的理由及根據(jù)
然后舉出具體事例佐證，最后再?gòu)?qiáng)調(diào)一次結(jié)論。??

你一定會(huì)問為什么要提供模板，這不是讓大家更加僵化嗎？板子是給我們一個(gè)框架（ＳＯＰ），讓我們?cè)诨卮饐栴}的時(shí)候可以更加省力、有效率。

但同一時(shí)間，依據(jù)不同的問題，必須加以調(diào)整內(nèi)容，藉由快速帶入模板，流暢、有邏輯性將答案表達(dá)出來。透過以下四個(gè)問題，讓大家訓(xùn)練一下如何利用上面提到的板子來回答問題，不仿將自己的答案寫下來，重新排列組合，你可能會(huì)有意外的驚喜。 ?

1. 什么想要申請(qǐng)我們公司？
2. 對(duì)于未來五年的計(jì)劃是什么？
3. 為什么我們應(yīng)該要錄取你？
4. 你的期望薪資是多少？ ?

的知識(shí)
2. 他人的建議、見解
3. 資料、數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)字等客觀資料
4. 自己的親身體驗(yàn) ?

E 是Example 的E
第三講出「實(shí)際案例」

許多人講的根據(jù)會(huì)像這樣：「想要申請(qǐng)這份工作原因，對(duì)于數(shù)據(jù)分析相當(dāng)有興趣，也透過網(wǎng)站和朋友口中得知，貴公司是這方面的權(quán)威，因此非常渴望進(jìn)入公司和有經(jīng)驗(yàn)、想法的同事一同努力。」表面上聽起來邏輯是正確的，但卻沒有「背景」、「前因后果」或「資料來源」等，不免讓別人覺得空泛、不容易被說服。 ?
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最后小提醒

還要清楚記得一點(diǎn)，面試是雙向的，把期待描述得越清楚，彼此就越能掌握未來的安排。千萬不要以offer為主，過程中如何有不符期望時(shí)候，也要禮貌的婉拒機(jī)會(huì)。 ?

這邊在做一些小提醒，常聽到有些面試者受邀面試，但最后就人間蒸發(fā)，不回信息、不接電話，這些人都會(huì)在HR的資料寫，永不通知、聯(lián)系，因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)相同HR有時(shí)候有會(huì)聯(lián)絡(luò)感情、互通有無，所以真的不要做一些冒險(xiǎn)犯難的事情。 ?

婉拒是一門藝術(shù)，你被婉拒也肯定會(huì)失望，透過同理心我們也必須要了解到他人的困惱。不要因?yàn)榕聦擂味雎缘竭@件小事，學(xué)習(xí)禮貌婉拒他人，才不會(huì)傷了和氣。世界的確很大，但不要自己把路走窄了。 ?

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