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在職場(chǎng)上我們很常使用「目標(biāo)」和「目的」來描述想達(dá)成的結(jié)果，你能清楚說出它們的差異嗎？如果你肩負(fù)管理責(zé)任，「把目的落實(shí)為目標(biāo)，看著目的設(shè)定目標(biāo)」則是你最重要的工作，筑招網(wǎng)小編建議把握「具?達(dá)?意?定?期」5原則，讓團(tuán)隊(duì)成員都能更輕易著手執(zhí)行！

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目標(biāo)要具體設(shè)定

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領(lǐng)導(dǎo)者必須有「先理解目的，再落實(shí)為目標(biāo)」的能力。

因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的重要工作之一，就是確實(shí)理解公司的理念及使命，再用簡(jiǎn)單易懂的方法對(duì)部屬說明。

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將目的落實(shí)為目標(biāo)，看著目的設(shè)定目標(biāo)，這些都是領(lǐng)導(dǎo)者的重要工作。

這時(shí)，要盡可能將目標(biāo)「分配」給每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員，使眾人都能輕易著手去做。「太遠(yuǎn)大的目標(biāo)」或「偏離目的的目標(biāo)」，往往容易使人失去工作意愿，提不起干勁。設(shè)定目標(biāo)時(shí)，我最重視的是「具?達(dá)?意?定?期」。以下一一說明。

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1.具「具體的」

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假設(shè)「打造對(duì)任何人都很友善的店鋪」是公司的「目的」或「理念」，那么，設(shè)定目標(biāo)時(shí)，就要「具體說明對(duì)人友善是指哪些事」。「對(duì)任何人都要開朗禮貌地打招呼」、「店內(nèi)的信道要夠?qū)挸ǎ屳喴位蛲尥捃囈材茼樌ㄟ^」、「店內(nèi)工作人員都要學(xué)習(xí)照護(hù)知識(shí)」……等，像這樣提出具體目標(biāo)。

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2.達(dá)「達(dá)成高度」

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「能夠達(dá)成」是設(shè)定目標(biāo)時(shí)最重要的觀點(diǎn)。目標(biāo)門坎過高，會(huì)令人失去工作意愿。設(shè)定「努力一點(diǎn)就能達(dá)到」的目標(biāo)最剛好。

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3.意「意愿」

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有一種目標(biāo)，即使「不太容易達(dá)成」，也會(huì)想去做。那就是「讓人產(chǎn)生意愿的目標(biāo)」。設(shè)定讓下屬產(chǎn)生意愿，想去努力達(dá)成的目標(biāo)，也是很重要的一件事。只要能讓人產(chǎn)生意愿，即使是門坎較高的目標(biāo)，還是有可能達(dá)成。

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4.定「定量」

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「定量」的目標(biāo)，就是「能用數(shù)值衡量的目標(biāo)」。換句話說，就是將目標(biāo)數(shù)字化。用數(shù)字來衡量，不管誰來看都不會(huì)誤解目標(biāo)的意思。例如「每個(gè)月十張新訂單」、「月銷售額一百萬」等，以數(shù)字來表示，任誰來看都一目了然的目標(biāo)。

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5.期「期限」

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只要有期限，就能倒推進(jìn)度。和存錢一樣，假設(shè)把「存一百萬元」的期限，設(shè)定為「一年內(nèi)」。這么一來，就能具體推算出「一個(gè)月大概要存八萬五千遠(yuǎn)」，也將更容易達(dá)到目標(biāo)。

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目標(biāo)的前方看得見目的嗎？

在思考目標(biāo)、設(shè)定目標(biāo)之后，必須跟部屬分享目標(biāo)。這時(shí)，有三個(gè)重點(diǎn)。

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第一、「確實(shí)指出目的」。

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「先有目的才有目標(biāo)」，「目標(biāo)」根據(jù)「目的」而設(shè)定。要是看不到目標(biāo)前方的目的，下屬也會(huì)感到困惑。將目標(biāo)告知部屬時(shí)，一定也要跟他們確認(rèn)「目的」。

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第二、「同時(shí)傳達(dá)自己對(duì)下屬的期許」。

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不能只是把目標(biāo)告知下屬，還要同時(shí)表達(dá)自己對(duì)下屬的期許。「希望你能做到」。「希望你能完成的職責(zé)」。就像這樣，同時(shí)表達(dá)對(duì)下屬的期許。「期許」也可以說是「賦予職責(zé)」。知道自己職責(zé)何在的人，更容易對(duì)團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)。

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第三、「將決心或努力等精神層面的東西化為文字昭示」。

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用簡(jiǎn)單易懂的方式，將團(tuán)隊(duì)成員們的決心及努力化為文字，也是領(lǐng)導(dǎo)者的重要任務(wù)。以表格或報(bào)告的方式呈現(xiàn)也不錯(cuò)。「希望本團(tuán)隊(duì)能在一年后開發(fā)出三項(xiàng)為消費(fèi)者帶來幸福的商品。為此，希望各位每個(gè)月都能提出五件企劃」。像這樣明文寫下，下屬就更容易意識(shí)到自己該怎么努力。