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不只求職者有面試?yán)_，新手主管們也有很多面試煩惱。該如何在短短面試中，替企業(yè)篩選出最適合的人才？怎么提升自己識(shí)人的能力？面試官在面試員工之前，要做哪些準(zhǔn)備？面試的過(guò)程中，又該注意什么？如果你也是有著一樣煩惱的菜鳥管理者，筑招網(wǎng)小編這篇文章為大家整理、精選出了3個(gè)不敗秘籍，一定要看到最后！

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新手主管要怎么面試員工？怎么找到對(duì)的人？

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剛升任主管職，就遇到要找人，補(bǔ)一個(gè)資深員工的缺（大概3年以上資歷）。由于面試經(jīng)驗(yàn)少，很難透過(guò)一小時(shí)面談，就判斷出面試者的能力夠不夠。也不太會(huì)從話語(yǔ)中，找出什么蛛絲馬跡，繼續(xù)往下追問(wèn)。整個(gè)面談結(jié)束，好像就只剩一種，就是這個(gè)人感覺有沒有對(duì)？

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公司人資也只能提供建議，最后還是要我決定任用與否。

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遇到工作量爆炸，又找不到適合的人，現(xiàn)在真的覺得很煩。想請(qǐng)問(wèn)各位主管大大，你們都是怎么面試找人的？謝謝。

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今天，就讓我們透過(guò)《筑招網(wǎng)資訊》和《筑招網(wǎng)小編》的整理資訊，看看職場(chǎng)前輩們有哪些實(shí)用的好建議。

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修煉識(shí)人精準(zhǔn)度的有效方法

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沒有用人經(jīng)驗(yàn)的菜鳥主管，要如何培養(yǎng)自己看人的眼光和精確度呢？

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職場(chǎng)前輩們這樣說(shuō)：

職場(chǎng)前輩A：提供4個(gè)方法，修練看人眼光的精準(zhǔn)度。

1.確實(shí)了解公司目前需要怎樣的人才：

花時(shí)間了解那個(gè)職位過(guò)往表現(xiàn)優(yōu)異的員工有些什么樣的共通特質(zhì)。

2.確實(shí)列出人才必要的特質(zhì)：

依據(jù)辦公室文化在意的處世態(tài)度，詳細(xì)列出適合公司文化的個(gè)人特質(zhì)。

3.從面試者進(jìn)公司的那刻起就開始觀察：

→透過(guò)面試，來(lái)觀察對(duì)方的言行與表達(dá)方式?？此鯓訉?duì)待柜臺(tái)人員、等待的時(shí)候在做什么…，因?yàn)榭傆行┟嬖囌呷饲叭撕蟛灰粯印?/span>

→透過(guò)觀察與聆聽，搜集面試者在工作、生活中的價(jià)值觀，用以幫助判斷面試者的處世與特質(zhì)，是否能夠適應(yīng)公司的文化。

4.在錄取的人才加入公司后：

我會(huì)以試用期～半年期間為單位，持續(xù)注意、追蹤他們的工作情況。

（一旦發(fā)生意外或覺得自己看錯(cuò)人時(shí)，便會(huì)去聽聽周邊人們的意見，思考自己遣漏了些什么，借此提升自己看人眼光的精準(zhǔn)度。）

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職場(chǎng)前輩B：我個(gè)人的習(xí)慣是，先讓對(duì)方做簡(jiǎn)單的自我介紹。觀察他的肢體動(dòng)作跟表情，是背稿還是侃侃而談，是熱情介紹自己還是怕講錯(cuò)話。到這邊，對(duì)其基礎(chǔ)表達(dá)能力、個(gè)性（內(nèi)／外向）與「特質(zhì)（大方／熱情／拘謹(jǐn)／嚴(yán)肅），都會(huì)大概有個(gè)方向。

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另外，還有一種狀況，我會(huì)主動(dòng)去引導(dǎo)對(duì)方自我介紹的屬性和方向。那就是當(dāng)面試者的簡(jiǎn)歷上有寫出某些專業(yè)，但可能過(guò)于緊張，或是自我介紹太過(guò)倉(cāng)促/簡(jiǎn)短，而未能有良好表達(dá)時(shí)。建議遇到這種情況，可以用提出問(wèn)題、一問(wèn)一答的方式，來(lái)進(jìn)行更深入的挖掘。

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剛升任管理職的朋友們，對(duì)識(shí)人還沒有經(jīng)驗(yàn)時(shí)，可以先做功課，了解公司內(nèi)部的企業(yè)文化、人才共通特性和公司核心價(jià)值觀。并清楚地，列出符合公司用人標(biāo)準(zhǔn)的人才特質(zhì)。

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然后從面試者進(jìn)入公司那一刻起就開始觀察，留心對(duì)方是如何待人接物的？人前人后是否言行如一？在面試的過(guò)程中，要多去聆聽、了解對(duì)方真實(shí)的想法、能力和價(jià)值觀，可以先請(qǐng)對(duì)方做自我介紹，然后再針對(duì)感興趣的地方繼續(xù)深問(wèn)，盡量引導(dǎo)對(duì)方多做表達(dá)。錄取后也可繼續(xù)追蹤員工的情況，并根據(jù)后續(xù)狀況，檢討、改進(jìn)自己的選才方式。持續(xù)學(xué)習(xí)、優(yōu)化，就會(huì)越來(lái)越有經(jīng)驗(yàn)啰！

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事前細(xì)讀簡(jiǎn)歷后，再量身設(shè)計(jì)問(wèn)題

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新手主管在面試之前，可以做哪些功課，來(lái)優(yōu)化面試選才的過(guò)程呢？

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讓前輩們來(lái)告訴你：

職場(chǎng)前輩A：一定要花時(shí)間細(xì)讀簡(jiǎn)歷表：

1.詳讀簡(jiǎn)歷表經(jīng)歷欄位里的每一份工作，接著思考，他為什么會(huì)離職？對(duì)于未來(lái)他有什么規(guī)劃？在前一份工作有什么無(wú)法達(dá)成的目標(biāo)？

2.借由上述這些問(wèn)題，從簡(jiǎn)歷表中找出面試者的特質(zhì)或是興趣。然后在簡(jiǎn)歷表上標(biāo)記重點(diǎn)，以備在面試時(shí)提問(wèn)。

另外，面試前也別忘了請(qǐng)人資幫忙，做好以下面試細(xì)節(jié)。

3.面試的空間要獨(dú)立、安靜，不受干擾。

4.座位的安排，面試者要背門面內(nèi)坐下來(lái)，面試官就坐在面試者的對(duì)面。

5.面試前，要確實(shí)的向面試者解釋內(nèi)部面試的流程，時(shí)間、地點(diǎn)、面試進(jìn)行的模式與流程，有哪些主管會(huì)參與等，讓面試者能夠完全掌握細(xì)節(jié)。

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職場(chǎng)前輩B：想判斷求職者的能力夠不夠？可事先仔細(xì)研究對(duì)方簡(jiǎn)歷中的經(jīng)歷，然后再依此來(lái)設(shè)計(jì)問(wèn)題。就像我們找工作時(shí)，要先研究職位屬性一樣，如此才能有應(yīng)對(duì)的方法。

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比如：以服務(wù)業(yè)面試來(lái)講，對(duì)資歷淺候選人的問(wèn)題，可能是：遇到難纏的客人要如何處理？而對(duì)資深的候選人，就要改問(wèn)：遇到難纏的客人如何在1分鐘內(nèi)解決？然后以此來(lái)判斷對(duì)方，是不是真的有經(jīng)驗(yàn)。

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簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是要設(shè)計(jì)在工作職責(zé)內(nèi)處理事情的程度，然后加以判斷。當(dāng)然，因?yàn)槊嬖嚂r(shí)間很短也有可能會(huì)誤判，但慢慢累積經(jīng)驗(yàn)以后，就會(huì)駕輕就熟了。加油！

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對(duì)于新手主管來(lái)說(shuō)，選才時(shí)做好面試前的事前功課和準(zhǔn)備也很重要。

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建議先細(xì)讀應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷，從中標(biāo)注想更深入探究的重點(diǎn)，再以此去設(shè)計(jì)面試問(wèn)題。面試環(huán)境也應(yīng)事先安排好，注意空間不受干擾。也別忘了事先和應(yīng)聘者說(shuō)明一下，面試當(dāng)天的時(shí)間、地點(diǎn)、流程、參與者與其他重要細(xì)節(jié)，確保雙方信息的同步。如此才能讓面試更加流暢、有效率，最后的效果也會(huì)更好喔！

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面試中和面試后，這些事項(xiàng)要注意！

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實(shí)務(wù)上，在面試、聘才的過(guò)程中，實(shí)際可以怎么做，又要特別注意些什么呢？

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職場(chǎng)前輩A：面試時(shí)，應(yīng)聘著營(yíng)造一個(gè)可輕松對(duì)話的氣氛。請(qǐng)應(yīng)聘者暢談自己的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)提及過(guò)往失敗經(jīng)驗(yàn)與遭遇的困難時(shí)，可以請(qǐng)面試者說(shuō)明當(dāng)時(shí)為何會(huì)那幺做？仔細(xì)聆聽面試者的答案，從中找出還不甚明白的地方再繼續(xù)提問(wèn)。讓面試者完整地表達(dá)一個(gè)故事或是一項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)，如此一來(lái)細(xì)節(jié)才能在層層問(wèn)題下展現(xiàn)。然后對(duì)照簡(jiǎn)歷表上標(biāo)記的重點(diǎn)，是否都有回答，若沒有時(shí)再繼續(xù)提問(wèn)。

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此外，也要多方查證面試者提供的資料?？稍诠局剖胶?jiǎn)歷表上設(shè)計(jì)欄位，請(qǐng)面試者留下可供查證他基本資料的同事或主管，也可利用公司自己的人脈或是其他管道去查證面試者提供的基本資料，因?yàn)楹?jiǎn)歷上寫的不一定皆能盡信。

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最后，也別忘了同一職位要多面試幾位人選。請(qǐng)人資把適合的面試者安排在差不多的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行初試，多看幾位，然后從中篩選；再?gòu)某踉囍姓页鲞m合的二或三位進(jìn)行復(fù)試，從中找到最適合公司文化且有專業(yè)職能的人才。

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當(dāng)然后面錄取簽合同流程，每家公司不同，這邊不多敘述。以上個(gè)人經(jīng)驗(yàn)僅供參考，祝福您！

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職場(chǎng)前輩B：面試過(guò)程中，可以針對(duì)對(duì)方經(jīng)手過(guò)的案件，來(lái)問(wèn)問(wèn)題，依他的案例，什么樣的問(wèn)題，是怎么樣解決的？過(guò)程中發(fā)生什么狀況？并穿插一些技術(shù)面問(wèn)題的詢問(wèn)。他究竟是主要解決問(wèn)題的人，還是只有參與而已，其實(shí)會(huì)很明顯，講到問(wèn)題的深度時(shí)便會(huì)一目了然。另外，關(guān)于這個(gè)職位需要的能力，也可以針對(duì)與對(duì)方經(jīng)驗(yàn)共鳴的地方去作更深入的討論。

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面試時(shí)，應(yīng)盡量創(chuàng)造能夠?qū)υ挼沫h(huán)境和氣氛，使應(yīng)聘者能暢所欲言。

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并透過(guò)一層層不斷深入的提問(wèn)，去挖掘出對(duì)方經(jīng)歷背后的故事，探究對(duì)方實(shí)際的能力和內(nèi)心的真實(shí)想法與價(jià)值觀。同時(shí)，也別忘了要要盡量去多方查證，求職者的經(jīng)歷和背景是否屬實(shí)。另外，一個(gè)職位多面試幾位人選，擴(kuò)大能夠選擇的人才庫(kù)，也是很重要的喔！

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以上，就是本次《筑招網(wǎng)資訊》的職場(chǎng)前輩們所提供的寶貴建議。希望能幫助到各位職場(chǎng)朋友們。祝大家都能在心儀的工作崗位上不斷向前邁進(jìn)，職業(yè)生涯順利。還有更多職場(chǎng)上的疑難雜癥嗎？快上筑招網(wǎng)資訊發(fā)問(wèn)咨詢吧！