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　　美國著名成功學大師Dale Carnegie曾經(jīng)說：專業(yè)知識只占個人成就的15%，而其余的85%則取決于人際關系。想在職場贏盡人心，第一步由交際開始。如何提升職場人緣?牢記4個職場溝通法則，避免禍從口出，成為討人歡喜的一份子!

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　　1.贊美說話點到即止

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　　沒有人會抗拒贊美的說話，因此你也不妨在適當時候對同事美言幾句。可以從衣著打扮入手，但建議除了漂亮外，還可作更深入的贊美，表現(xiàn)出有留意細節(jié)，贊起來才會令人覺得言之有。例如：

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　　你涂上這個唇色后氣息很好啊;

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　　你這個包包的款式很少見;

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　　最近常做運動嗎?你的身形苗條了!

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　　如果同事在工作上表現(xiàn)良好，或是幫了你一把，更不應吝嗇贊美，簡單一句：麻煩了謝謝!以至衷心地說：幸好有你才得以完成這個計劃!都會令人受落，并愿意在日后繼續(xù)跟你合作。留意客套話不宜過多，內(nèi)容切忌浮夸，不然便會適得其反，令人有“世界女”之嫌。

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　　2. 話題終結者是社交大忌

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　　跟同事或上司溝通時，不論是閑話家常，抑或工作業(yè)務上的討論，有些人總不以為意地拋下一句冷話，令談話氣氛變得尷尬。經(jīng)常只以單字如“是、否、哦”來回應，不但扼殺了話題的討論空間，同時顯得自己很沒趣。其實只要懂得利用“是嗎”、“啊”、“后來怎么樣了”這些反應，話題便有延展空間。

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　　3. 積極思考拒絕負面

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　　在團隊中，正面思考能帶來鼓舞的作用，人人樂意與之為伍。偶爾的牢騷乃人之常情，但性格悲觀或現(xiàn)實的人，經(jīng)常只會放大問題，不斷抱怨，只管批評和責備，而又沒有具建設性的意見，讓身邊人覺得煩厭。長期表現(xiàn)負面的人，誰都想敬而遠之!

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　　4. 建立興趣豐富談話內(nèi)容

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　　一個人的生活如果只得工作，聽起來都覺得枯燥乏味吧。公余時間與其浪費在煲劇行街食飯，不如好好建立一門興趣。哪怕是瑜伽、烹飪、行山、樂器、風水命理，認真去學去玩，就能成為專家。擁有廣泛的興趣，容易跟人找到破冰的話題，同時表現(xiàn)出你有趣而有內(nèi)涵的一面。